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深圳职业道德与职业操守培训课程

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有效期至长期有效 最后更新2019-09-14 10:01
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深圳职业道德与职业操守培训课程

 课程大纲:

开篇故事:选择的魅力——这个故事告诉我们什么?
第一篇、采购人员具备的职业操守和职业道德
第一讲、拒绝借口、使命必达,坚守工作中的责任
1、不为失败找借口,工作就是责任
(1)找借口是与生俱来的——案例分析:小A考试不良的反馈
(2)责任面前敢于担当,在其位就要谋其政——案例分析:东莞治摩
(3)别让借口形成习惯——案例分析:东莞长安某五金厂老总开车接人的故事
(4)找借口的危害——借口是拖延的温床
(5)案例:WAL-MART公司的采购习惯: “日落”原则
(6)案例:中国海尔公司采购工作态度: OEC管理法
(7)现场思考:生产中采购物料未回有没有找借口?
(8)借口的实质就是推卸责任,找借口,不如说“我不知道”
(9)只为成功找方法,不为失败找借口;
(10)案例——美国西点军校的行为准则。
(11)借口成为习惯的危害
(12)案例——某企业采购管理层在对待供应商评估过程中的态度分析
(13)现场练习:课堂三分钟完成试题
第二讲:服从、敬业、忠诚和感恩
1、服从上司,积极行动是第一步
(1)视服从为美德
(2)现场讨论:采购工作中为什么不能坚决服从?怎样做才能坚决服从:
(3)案例分析:深圳某公司采购职员出差过程中这样做是跟从吗?
2、企业需要敬业精神
(1)案例分析:一个老木匠的故事
(2)敬业的员工出类拔萃
(3)职业是你的人生信仰
(4)培养敬业精神——敬业要永远
3、忠诚是无价之宝
(1)忠诚是立身之本;
(2)思考:采购在面对供应商谈判时如何体现自己忠诚?
4、怀抱一颗感恩的心——案例分析——一个优秀采购人员的故事
第三讲:保持阳光心态,快乐地工作
1、采购人员面对工作中压力应保持阳光心态
(1)案例分析:什么是阳光心态
(2)阳光心态的两种表现形式;
(3)案例——某企业采购经理的苦恼,如果是你,你该怎么办?
2、心态的力量——做两个游戏
3、现场作业:用二分钟做完试题
第四讲:超越于雇佣的关系,
与企业一起成长
1、工作是我们要用生命去做的事情
(1)只有认清工作的本质,才能积极主动
(2)案例——深圳龙华富士康集团——狼性文化——采购打样人员工作的思考
(3)案例——深圳坂田华为集团——25岁的华为公司采购员工作态度的思考
(3)你到底在为谁打工——优秀采购员和普通采购员最大的区别是什么
2、企业是员工的舞台——松下电器公司松下幸之助的名言
3、自动自发的工作——如何培养这积习惯——采购交期和质量我要自发跟进
4、案例分析:联合利华的博士VS乡镇企业的小工
第五讲:绝不浪费——节约从点滴做起,养成节约的习惯
1、采购应从节约点滴做起
2、案例分享——沃尔玛创始人沃尔顿的故事——这是它们采购供应链成功的关键
3、节约不是“抠门”
4、采购应养成节约的工作习惯
5、故事分享—— 香港富豪李嘉诚节约的故事
第六讲:不断创新——企业采购只有创新才有生命力
1、分析一下抵制创新的原因
2、惟有创新才能不断前进
(1)中国海尔集团董事长张瑞敏的创新意识;
(2)中国蒙牛公司董事长牛根生的创新的意识。
3、打破一切常规
4、培养和运用创造性思维
5、案例分享——华为公司的创新核心价值观
6、案例分析——柯达倒下,富士为何坚挺?
7、思考:采购应如何在采购方式、采购模式、采购战略和采购流程上进行创新思考?
第七讲:采购人员的素质和能力要求
要求:“才能”与“品德”兼备,“知识”与“经验”共存——既是一名谈判者,又是一名生意人。
1、具备的工作能力
(1)分析能力——现场做一个游戏
(2)预测能力——介绍两种常用方法
(3)沟通能力——沟通成功的关键是什么
2、知识与经验
 (1)产品知识
 (2)客观理智
 (3)专注投入
3、应具备的品德
 (1)廉洁
 (2)敬业
 (3)虚心和细心
 (4)遵守纪律
4、采购交易中的诚信和道德
(1)采购中应遵循这样几条道德行为原则
(2)如何对待商业礼物和款待
(3)如何有道德地处理供应商事务
(4)如何防止出现不道德的行为
(5)案例——CIPS道德准则介绍
(6)遵循道德的供应来源——供应商不能接受的行为

第二篇:如何运用采购审计与稽核手段,来预防腐败的发生
第八讲、采购内部审计的作用和流程
一、采购内部审计的作用
二、采购和付款业务审计流程及注意问题
三、采购和付款业务中使用的基本资料有哪些?
四、如何控制采购和付款过程?
第九讲、采购审计的重点和难点分析
一、采购决策的审查及审核的重点
二、如何审查采购计划其重点和难点是什么
三、采购管理的审查重点
四、采购方式的审查重点
五、采购合同的审查重点
六、采购支出及应付账款的审查重点
七、案例分析——某公司开展采购价格审计经验
第十讲、采购稽核及回扣防范
一、采购作弊方式及如何防范
二、采购回扣现象和杜绝措施
三、如何防止暗箱操作
四、现场分组讨论:为什么说采购人员容易出事?如果您是一名采购经理您将如何来管理采购人员?

第三篇:具备高尚的采购职业道德和操守,进行职业生涯规划,成就你的事业
第十一讲、采购人员的职业发展
一、采购人员的提升路径
二、企业中采购职能的三个层次
1、战略层次
2、战术层次
3、运作层次
三、不断学习,提升个人能力
1、职业生涯的规划
2、优秀的采购人员必须掌握的知识和能力
第十二讲、提升你在企业中的地位
一、具备良好的职业道德和仪表形态
二、用满腔的热忱点燃工作的激情
三、服务好自己有内外客户
1、服务好公司内部各部门
2、服务好你们的供应商
四、与各部门建立良好的关系
1、做一个像专家一样去采购
2、多沟通,无事也登三宝殿
五、不断提升自己的业绩
六、你是一个卓越的采购管理人员

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