职业经理人培训课程

【课程收益】

建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法，到动作的管理线索

理解中层管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识

掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划，组织，控制，创新

掌握带人带团队的方法 – 培养训练，沟通互动，团队氛围营造，激励设计

促进自我提升 – 有效管理时间，职业认识，个人修炼

主要内容

单元一：管理自我

一、管理与角色认知

1.从专业走向管理后，如何实现角色转换？

2.管理的目的是什么？

3.中基层管理者，要承担哪些管理责任？

4.中基层管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位？

5.中层管理者如何避免角色行为误区？

二、管理者工作方法

1.时间管理与工作统筹

时间分析：我的时间用的有效吗？

时间管理的四个象限

四个象限的策略和目标

管理者如何识别轻重缓急？

好钢用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重？

管理者如何做好工作统筹？

2.其他常用工作方法

目标管理法

PDCA

5W3H

单元二：管理工作

一、工作管理——工作计划

1.计划为何重要？

2.制定计划的步骤

3.如何做工作分解？

4.工作评估与安排

【工具演练】：用WBS工具做工作策划与分解 

二、工作管理——工作组织

1.什么是工作组织？组织的目的是什么？

2.企业组织设计

3.企业工作组织

4.企业工作组织中的问题

5.工作组织原则

三、工作管理——执行控制

1.企业执行力差的管理因素

【讨论互动】：执行不力的管理因素

工作执行控制的策略

工作控制方法与工具

2.目标管理与绩效考核法

什么是目标管理？

绩效考核的关键问题

数据的真实准确性？

考核与面谈注意事项

奖惩合理性

四、工作管理——工作改善

1.改进，变革与创新意识

2.建立创新机制

单元三：管理人员及团队

一、沟通技能

1.对上沟通

A.了解上司

B.接受命令，请示建议，汇报工作

C.如何配合上司？

2.平行沟通协调

案例分析：工作协作协调中的首要问题是什么？

平级关系沟通中应切记的三条原则

-如何应对办公室政治？

3.沟通方法技巧

沟通如何准备？

倾听的技巧

表达的技巧

赞美的技巧

二、团队管理——领导力发挥

1.什么是领导力？

2.领导与管理的区别

3.领导力来源于什么？

4.管理者如何提升领导力素质，发挥领导作用？

什么样的品质更受下属敬重？

什么样的行为要以身作则？

哪些能力必须修炼？

-心智修炼

三、团队管理——员工管理

1.员工管理策略

打破盲人摸象式的员工管理思维！

管不住事能管好人吗？

如何应用原则性与灵活性结合？

推拉帮管组合拳

什么是德主刑辅的管理思维？

2、员工管理案例分析讨论

新任主管的挑战？

个性专家员工？

老油条，有后台？

如何处理法不责众？

在下属面前没有威信怎么办？

四、团队管理——员工培育

1.抓思想

如何使员工认同企业？

工作中的意识问题？

引导员工的职业观，企业观，人生价值观？

调整员工心态与情绪？

2.带作风

如何带出一支雷厉风行，敢打硬仗的队伍？

如何训练良好的行为习惯？

3.提升能力

如何帮助员工建立职业理想？

管不住事能管好人吗？

如何让员工在工作中成长？

【案例分析】：华为，海尔的晋升通道与任职资格体系

五、团队管理——团队环境建设

1.团队环境建设与团队文化建设

2.环境对人的影响

3.优秀团队的环境特征

4.如何塑造团队环境？

价值观宣传

领导骨干的作用

制度与平台

环境建设的管理策略

六、员工管理——员工激励

1.马斯洛需求层次理论在员工需求中的体现？

2.如何把握员工需求？

3.激励员工的方法措施

物质激励是基础——公正评价，合理报酬，帮助员工增加收入！

让员工成长 – 个性化的培养

放大感受价值 – 关注感受与感情！

【案例分析】：企业员工激励方案和措施若干

授课导师

张立言 ——领导力行为改善专家

吉林大学MBA

领导行为学培训导师

美国HONEYWELL领导力研究访问学者

中兴通讯学院资深讲师

中国南玻学院首席讲师

加拿大HEALTHYMAN公司高级管理顾问

企业内训600天，培训学员近3万人次

【实践经历】

?领导行为学培训导师、吉林大学MBA，知名领导行为改善专家，《企业家》杂志“领导力”专栏的特约撰稿人，曾任国企上市公吉林化工人力资源部班干部调动处副处长，美国HONEYWELL领导力研究访问学者， 加拿大HEALTHYMAN公司高级管理顾问，中兴通讯学院资深讲师，南玻集团培训学院首席培训师，多年从事企业管理者能力提升和企业管理改善的咨询和研究，有很强的实战经验，特别是对领导力和管理技巧的研究，有自己独特的见解，对目前中国企业提升执行力和企业中高层的管理人员的领导能力，有一套系统的解决方法，已经成为许多企业领导的良师益友。

?累计授课时间600余天，参与学员近3万人次，课程风格幽默、诙谐、深入浅出，深得学员喜爱，课程满意度均达90分以上。

培训领域：

中、高层管理技能提升、人力资源管理、员工素质提升、卓越领导力提升

讲师特点

张老师兼具多年大型企业高层领导实战经验和多年的咨询培训经验于一身，具有深厚的管理理论功底和超长的课程研发能力，擅长将深奥的管理哲学和理论与实际的工作紧密结合起来，经过严谨的创造性的逻辑思考，通过设计灵活、通俗易懂的培训形式将内容呈现出来，使学员顿感豁然开朗，从而深刻地领悟到管理的精髓。

授课风格：

风趣幽默的讲解风格，超强的亲和力能够在很短的时间内，拉近与学员的距离，消除学员心中的“学习智障”，使学员能够在轻松愉快的氛围中，完全敞开心门，最大限度的吸取培训内容，使课程效果达到最大化。