对标创标与持续改进

詹文鸿，特邀企业培训师，詹文鸿老师是国际标杆管理学会认证专家、中国专家委员会委员、全面标杆化管理理论创新专家；全面标杆化管理培训与咨询资深专家；现任中国社会经济决策咨询中心副主任兼全面标杆管理研究所所长。詹文鸿老师毕业于哈尔滨工业大学工学学士、中国人民大学MBA、澳大利亚西悉尼大学管理学博士，历任某中国航天某研究院战略规划处长、某民营集团公司副总经理、等职。

擅长领域

詹文鸿老师讲解全面标杆管理的主要内容、主要特点
    詹文鸿老师在国外读书的时候，研究方向就是标杆管理与战略。当他发现有一些人讲的标杆管理内容存在一些偏见或缺失，他就辞去别的工作，撰写系统、全面、深入的全面标杆管理理论、方法与工具体系的教材，开展全面标杆管理培训与咨询工作。

    詹文鸿老师在总结长期管理实践与管理咨询经验，在研究、总结国内外标杆管理理论和实践的基础上，系统地创建了一套以一环七法十六工具体系为主要内容的全面标杆化管理理论、方法、工具体系，为中国企业量身定制全面标杆化管理的教材，并积极地走入企业，开展全面标杆化管理专业培训、管理咨询和指导工作，以帮助和支持广大企业创建全面标杆化管理体系，促进企业成为学习型组织、全方位实施精益化管理、全方位持续改善与降本增效、持续强化与提升企业核心竞争力，实现卓越发展。