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互联网思维下的管理之道

第一章 互联网时代给传统企业的4个预警:
1.过去的成功——案例:柯达之死
2.路径的依赖——案例:诺基亚之困境
3.增长的放缓——案例:李宁一切皆有可能?
4.结构的变化——案例:福特、通用、丰田和大众成功路径

第二章         领导者的互联网思维
1.一切以用户为中心——用户思维;
案例:三只松鼠如何快速成为坚果第一品牌?
2.匠人精神/一根筋思想——极致思维;
案例:苹果为何可以赚取智能手机行业绝大部分的利润
3.做减法——简约思维;
案例:凡客陈年的困境,华为手机的崛起
4.快速迭代——迭代思维;
案例:三星迅速崛起,日企日渐衰落
5.坚持到质变的“临界点”——流量思维;
案例:创业企业说,不怕BAT抄袭,就怕他们不来收购
6.将数据作为核心资产——大数据思维;
案例:大数据的应用领域——教育领域
7.构建多方共赢的平台生态圈——平台思维;
案例:动车理论与海尔的人单合一双赢模式
8.重塑产业格局——跨界思维。
案例:马云说,你们的职责就是灭了淘宝。

第三章 互联网时代领导工作的变化
î   互联网时代,领导者的七个挑战;
1) 人人都有自己的声音;
2) 能力远比头衔重要;
3) 自愿的付出与投入;
4) 来自低层的力量;
5) 权力是流动的;
6) 所有的事情非中心化;
7) 决策是大众做出来。
î   赢取挑战的四个转变;
1) 上司更多倾听专家下属的——颠覆过去的权威
2) 后喻时代长辈向晚辈学习——人人都是专家
3) 让听得见炮声的人做决策——最接近答案的在一线
4) 用高马斯诺需求层次理论——自我实现的时代
î   互联网思维下领导者的四个特质;
1) 赢取粉丝:你是真正的领导吗?看看有没有粉丝!
2) 创造三感:参与感、尊重感、成就感
3) 忧患意识:建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时
4) 谨言慎行:人人都是自媒体
î   如何领导互联式企业。
案例:小米如何领导团队叫板苹果?
案例:马云如何领导团队创建阿里帝国?

第四章  互联网时代执行力的六个转变
1. 多强调员工智慧,少强调员工服从;
——不再是员工的手脚,而是员工的头脑
2. 多强调“人”本身,少强调“事”本身;
——工作不仅是一种谋生手段,还是生命的一部分
3. 多强调领导责任,少强调员工责任;
——员工的“借口”是领导研究的主题
4. 多强调团队机制,少强调员工心态;
——缺乏制度与流程的公司,越强调心态
5. 多强调个人利益,少强调公司利益。
——市场经济首先考虑的是个人利益
6. 多强调员工优势,少强调员工劣势;
——木桶原理与木匠思维
²  案例:小米和华为公司核心竞争力研究
²  讨论:重点关注优秀员工还是落后员工?

第五章   人才之道——要平台化,非中心化 
î   人力资源管理面临4个新冲击;
1) 去关键指标,去绩效考核;
2) 去管理层级,去威权领导;
3) 去人才所有,去企业忠诚;
4) 去权力集中,去利益独享。
î   互联网时代人力资源管理6个转变
1) 员工与客户无边界,共创价值;
2) 基于数据并用数据说话和决策;
3) 管理无边界、企业无领导;
4) 沟通无极限、情感超链接;
5) 精准选人、适才适岗;
6) 小人物、大贡献。
î   互联网时代“培训有用“论
î   企业培训4个新思路
1) 让用户生成内容;
2) 让群众教育群众;
3) 让培训平台化;
4) 让学习碎片化。
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