带人带心领导艺术

课程前提
很简单，领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，领导是自然产生的，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导。
越来越多的上司正在试图寻找领导秘笈：领导者的绩效究竟从哪儿来？能不能找到一种适合所有下属的领导方法？我们自身的领导风格有何优势？有何缺点？如何改进？为什么“沟”而不“通”？如何与下属有效沟通？如何教练下属：提升下属的能力？如何激励下属：提升下属的士气？为什么上司越来越忙，下属越来越没活干？如何有效授权？如何打造我们的高绩效团队和提升组织的执行力？您和您的员工究竟在为谁工作？职业生涯规划，您和您的员工都做了吗？
下属不是讨厌“公司”，而是讨厌“上司”才辞职的！

• 日日繁忙，没时间积累专业知识？
• 以无解答的提问方式主持大多数会议？
• 故意四处奔忙，显示自己很勤奋？
• 认为巡查是上司主要的工作？
• 所有下属都只等自己发号施令？
• 经常询问下属对自己的看法？
• 我什么都懂，我总是对的？
• 常常对下属炫耀过去的成功经历？
• 我布置的所有工作，下属都应欣然遵从？
• 功劳是我的，过失是下属的？
• 把辛苦的、困难的工作交托给有能力的下属？
• 尽可能拖到最后一刻才做决策？
• 加班加点等于工作勤奋？
• 对公司倾注100%精力的人会使公司蓬勃发展？

要想成为好的领导者，领导者自己必须接受训练。升迁、或者担当职务不代表已经成
为真正的领导者，也不表示能够真正发挥领导力。

课程目标

• 认识什么是领导力，领导力来自哪里，领导艺术和权威在哪里？
• 理解沟通创造可能，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能
• 学会随时随地的辅导下属，影响下属让下属跑起来
• 加强激励手段和方式，把握员工的职业方向，让其“让他干”边“我要干”
• 深刻理解团队成功领导首先是领导方向与方法的成功。
• 运用授权的技能让自己忙的有价值，让下属做的有激情
•  

课程要点
第一讲：从人性上认知领导
从“邮件门”得案例谈起：领导究竟是领导什么？

• 优秀企业的关键因素

卓越的组织领导是核心

• 企业发展的两种作用力（推动与拉动）
• 什么是领导？为什么要学领导力

领导是影响的过程，是通过发动其他人来完成工作
四、领导者和管理者的区别
五、领导者的五个权力（职位权力和非职位权力）     经典案例分析
六、情境领导
对领导风格的自我测试
根据员工的发展阶段匹配合适的领导风格
 
七、领导者的内外兼修之道

第二讲：定好位——领导者须做最价值的事

• 领导者核心九个字：做对事、用好人、分好利
• 共祈远景
  • 任务，目标，愿景和价值

2、领导者如何设定发展方向

• 如何就发展方向和企业文化进行沟通和植入

三、学会安排时间（定位做对事）          经典案例分析
两个核心（做决策与用对人）：问题处理的优先次序、高效的人力安排
四、领导的自我修炼
1、品格——敬重
1）以身作则
2）言行如一
3）永远正面
4）4大品质修炼：毅力、勇敢、包容、智慧
2、才能——敬佩
3、知识——信赖
4、亲情——亲切
五、提升EQ能力——收放自如

第三讲: 用好人——领导者如何带好队
一、如何理解团队的概念
1、什么是团队
2、团队与群体的区别
3、有些团队为什么会失败
4、成功团队具有哪些特征
高度统一的思想、训练有序的行为、紧密合作的互动、与时俱进的激励、引领方向的领导
二、规范化管理助企业打造稳定而有凝集力的团队
1、遵从团队的指挥原则（服从）
2、认同团队的绩效规则
3、把握团队的薪酬规则

• 明确团队的合作原则

三、领导核心五任务

• 选择人
• 要求人
• 激励人
• 培养人
• 评估人
•  

第四讲：如何有效激发团队的战斗力
一、领导会沟通——团队才有生机活力（士气）
1、沟通——当前企业团队建设的最大不足
2、有效沟通的原则
3、导致沟通阻碍的原因
4、积极聆听的技巧
5、沟通必备要点与实战技巧
1）沟通从尊重开始
2）良性沟通的若干要点
3）把握谈话的焦点、看法≠事实
6、有效表达与反馈技巧
7、有效表达的原则
1）对事不对人、坦白表达自己的真实感受
2）多提建议少提主张、充分发挥语言的魅力
3）让对方理解自己所表达的含义

二、领导能激励（凝聚力）——提升下属满意度的钥匙在那里
1、什么是激励 （麦当劳案例分享）
团队需要士气，士气需要激励
2、激励的着力点——从需要开始
1）把握工作的动机？
2）深层次理解激励的模型
3）马斯洛需求层次论
4）了解员工真正的需求
3、有效激励的原则
4、领导者的有效授权
1）授权的正确理解
2）授权的好处和不授权的原因
3）授权的七个步骤
4）授权的原则
   5、辅导下属的策略