有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-17 22:54 |
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《团队高效执行力》
动力一 领导力
——火车跑得快要靠车头带
动力二 组织力
——做好战前总动员 引言:张领班为什么会失去威信?
1.管理者职责和要求
管理者必做到的八件事【引导启发】
管理者必当好的八大角色【引导启发】
管理者必具备的21项技能【案例分析】
2.管理者困惑的原因分析
管理者如何面对“四面楚歌”的处境?
管理者常见的五大困惑【案例分析】
管理者常犯的五大错误【案例分析】
2.管理者角色定位
管理者与上司相处的四个原则、三大禁忌
管理者与平级相处的四个原则、三大禁忌
管理者与下属相处的四个原则、三大禁忌
【研讨与讲解】 引言:看视频领会战前总动员的重要性
1.如何开好班前会(一日之计在于晨)
开班前会的四大内容是什么?【引导启发】
班前会高效的五大要点【研讨与讲解】
班前会召开六步法【工具方法】
2.如何做好交接班(发现隐患 分清责任)
交接班的标准(“十交六不接”)【工具标准】
如何制定交接表和交接班制度?【工具模板】
交接班记录填写十项要求 【工具模板】
3.如何做好工作计划
如何确定团队三级目标【工具方法】
如何制定团队四大时空计划【案例分析】
5S时间管理降龙18掌【工具方法】
列清单,排优先,抓重点【工具方法】
动力三 沟通力
——信息透明确保工作畅通 动力四 执行力
——控制过程才能高效执行 引言:看图领悟团队沟通的重要性
1.团队沟通的基本要求
对上沟通的PMS模型【研讨与讲解】
平行沟通的PMS模型【研讨与讲解】
对下沟通的PMS模型【研讨与讲解】
2.建立汇报机制,让汇报成为习惯
汇报工作 “三大纪律八项注意” 【案例分析】
汇报工作的五种方式和时机【实战方法】
汇报工作的五大时空【实战方法】
建立真正有效的四小时复命制【工具表格】
3.跨部门沟通技巧
主导意识是沟通的精髓【案例分析】
主导意识的四项要求【实战方法】
跨部门沟通 “四要四不要”【实战方法】 引言:通过撕纸游戏看影响执行力的四要素
1.要执行先服从
服从意识的原则(PMS模型)【案例分析】
服从而不盲从的方法与技巧【案例分析】
让领导做选择题而不做问答题【工具方法】
2.工作布置与督导
5W2H布置工作的方法【工具表格】
接受任务“三步十八条”【工具方法】
保证高效执行的六大宝典 【工具表格】
工作督导的四项内容 【引导启发】
3.过程控制与异常处理
工作过程控制七步法 【工具模板】
如何发现和处理异常情况【工具表格】
如何避免员工经常性犯错?【工具方法】 动力五 源动力
——保持活力才能激发潜力 动力六 教导力
——当好教练提升下属能力 引言:跟历史伟人学习用人之道
1.知人善任(保持员工活力)
留住优秀员工的六项措施【引导与讲授】
如何管理企业的“问题员工”【引导与讲授】
如何做到知人善任?【实战技巧】
2.90后员工管理技巧
管理90后员工的八大技巧【引导与讲授】
提升90后员工能力的十大策略【实战技巧】
管理90后的八种方法【实战技巧】
3.零成本激励(激发员工潜力)
零成本激励黄金定律与黄金法则【引导与讲授】
开启员工心门的六把金钥匙【实战技巧】
让员工自动自发的激励措施【实战技巧】 引言:学车为什么要有教练
1.当好教练型上司
教练型上司的三个转变【工具与方法】
教练型上司的四个能力【工具与方法】
教练型上司的五大要点【工具与方法】
2.帮助下属成长
员工成长的四个阶段【引导与讲授】
工作关系处理的四个阶段【引导与讲授】
培育下属的六个办法【引导与讲授】
3.运用教练技术提升整体绩效
通过教练技术解决问题的五步法【情景演练】
通过教练技术挖掘下属的潜力【案例分析】
如何通过教练技术提升团队绩效?【案例分析】
——火车跑得快要靠车头带
动力二 组织力
——做好战前总动员 引言:张领班为什么会失去威信?
1.管理者职责和要求
管理者必做到的八件事【引导启发】
管理者必当好的八大角色【引导启发】
管理者必具备的21项技能【案例分析】
2.管理者困惑的原因分析
管理者如何面对“四面楚歌”的处境?
管理者常见的五大困惑【案例分析】
管理者常犯的五大错误【案例分析】
2.管理者角色定位
管理者与上司相处的四个原则、三大禁忌
管理者与平级相处的四个原则、三大禁忌
管理者与下属相处的四个原则、三大禁忌
【研讨与讲解】 引言:看视频领会战前总动员的重要性
1.如何开好班前会(一日之计在于晨)
开班前会的四大内容是什么?【引导启发】
班前会高效的五大要点【研讨与讲解】
班前会召开六步法【工具方法】
2.如何做好交接班(发现隐患 分清责任)
交接班的标准(“十交六不接”)【工具标准】
如何制定交接表和交接班制度?【工具模板】
交接班记录填写十项要求 【工具模板】
3.如何做好工作计划
如何确定团队三级目标【工具方法】
如何制定团队四大时空计划【案例分析】
5S时间管理降龙18掌【工具方法】
列清单,排优先,抓重点【工具方法】
动力三 沟通力
——信息透明确保工作畅通 动力四 执行力
——控制过程才能高效执行 引言:看图领悟团队沟通的重要性
1.团队沟通的基本要求
对上沟通的PMS模型【研讨与讲解】
平行沟通的PMS模型【研讨与讲解】
对下沟通的PMS模型【研讨与讲解】
2.建立汇报机制,让汇报成为习惯
汇报工作 “三大纪律八项注意” 【案例分析】
汇报工作的五种方式和时机【实战方法】
汇报工作的五大时空【实战方法】
建立真正有效的四小时复命制【工具表格】
3.跨部门沟通技巧
主导意识是沟通的精髓【案例分析】
主导意识的四项要求【实战方法】
跨部门沟通 “四要四不要”【实战方法】 引言:通过撕纸游戏看影响执行力的四要素
1.要执行先服从
服从意识的原则(PMS模型)【案例分析】
服从而不盲从的方法与技巧【案例分析】
让领导做选择题而不做问答题【工具方法】
2.工作布置与督导
5W2H布置工作的方法【工具表格】
接受任务“三步十八条”【工具方法】
保证高效执行的六大宝典 【工具表格】
工作督导的四项内容 【引导启发】
3.过程控制与异常处理
工作过程控制七步法 【工具模板】
如何发现和处理异常情况【工具表格】
如何避免员工经常性犯错?【工具方法】 动力五 源动力
——保持活力才能激发潜力 动力六 教导力
——当好教练提升下属能力 引言:跟历史伟人学习用人之道
1.知人善任(保持员工活力)
留住优秀员工的六项措施【引导与讲授】
如何管理企业的“问题员工”【引导与讲授】
如何做到知人善任?【实战技巧】
2.90后员工管理技巧
管理90后员工的八大技巧【引导与讲授】
提升90后员工能力的十大策略【实战技巧】
管理90后的八种方法【实战技巧】
3.零成本激励(激发员工潜力)
零成本激励黄金定律与黄金法则【引导与讲授】
开启员工心门的六把金钥匙【实战技巧】
让员工自动自发的激励措施【实战技巧】 引言:学车为什么要有教练
1.当好教练型上司
教练型上司的三个转变【工具与方法】
教练型上司的四个能力【工具与方法】
教练型上司的五大要点【工具与方法】
2.帮助下属成长
员工成长的四个阶段【引导与讲授】
工作关系处理的四个阶段【引导与讲授】
培育下属的六个办法【引导与讲授】
3.运用教练技术提升整体绩效
通过教练技术解决问题的五步法【情景演练】
通过教练技术挖掘下属的潜力【案例分析】
如何通过教练技术提升团队绩效?【案例分析】