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提升职业化,超越同质化竞争

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有效期至长期有效 最后更新2019-09-18 09:41
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提升职业化,超越同质化竞争

第一模块 职业化的作用
1、剖析概念:什么是职业化?
2、赢得更多顾客三步走:不够“职业化”现象很常见;我们反思一下,主管和员工不“职业化”,是因为什么?如何用企业文化,提升“职业化”,增强企业的竞争力?
3、提升“职业化”增强企业的竞争力的三大原则:行业核心文化;顾客意见的应用;同行业交流;
 
第二模块 如何提升职业化
1、职业化的工作道德:
①诚信;
②严守职业规范和公司制度;
③坚持公司的品牌信誉;(包括:产品产生溢价的4个方法,公司品牌打造的6大根基;)
2、职业化的工作态度:
①以顾客的眼光看事情,但超越顾客的期待;
②“把职业当成事业”的职业化态度;
③“高标准要求自己”的职业化态度;
④“为实现自我价值而工作”的职业化态度;(包括:拓展顾客、锁定顾客最有效方法,职业经理人必备10项技能;)
3、职业化的工作技能:
①概念技能;
②人际技能;
③技术技能;(包括:提升思维能力三原则;处理团队人际关系最重要法则;)
4、职业化的工作形象:
①职业化的公司形象;
②职业化的员工形象;
③职业化的经理形象;(包括:提升公司形象的软实力方法,员工形象塑造5个工具;经理人领导力提升2思路;)
5、职业化的团队意识:
①缺乏团队意识的现象;
②强化职业化的团队意识;(包括:提升团队合作意识的最重要的3大法则;)
 
第三模块 需要注意的问题
1、己所不欲,勿施于人;
①从照我说的做,到照我做的做;
②提升职业化的落地意识;(包括:如果让所有企业成员,把提升职业化成为工作的常态;)
2、提升职业化,从找准“切入点”开始;
①行业标准为“切入点”;
②提升职业化的层级推进逻辑;
③“切入点”提炼的方法;(包括:找准“切入点”的3原则;)
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