情商领导力实战

课程目标：

通过2天的学习，使学员能够：

了解情商是什么、不是什么，它为何如此重要

全面理解情商的五大维度、15项要素是如何既独立运作又相互影响的

增加自我觉察，了解作为领导者自己的情商是如何激励自己和周围人的成功和幸福的

学习一系列情商相关的战略和战术，它们既实操又有效，并完全可融合入日常的工作中以提高你的管理效能和领导力品质

将你的情商领导力提升至全面均衡的境界并获得整体性的幸福，助你达到更长期的领导力成功

培训对象：

期望达到领导力突破性发展并对提高情商的实践和见证其效力具开放性态度的职场经理人、企业管理人士。对通过运用和增强情商以提升自己的影响力和有效性具有高度热情的职场人士

课程大纲：

第一天 9：00-12：00

模块1： 什么是情商

Ø 暖场-情绪与情商的初探

Ø 情绪的分类及其力量

Ø 情绪与情商的演变过程；

模块目的：破冰及日程、相互自我介绍、对情绪、情商形成初步认知

主要形式：开放讨论、讲授、自我发现、视觉呈现

模块2： 领导力与情商

Ø 心目中的领导力与情商

Ø 为什么情商很重要

Ø 建立联系：领导力与情商

模块目的：探讨领导力与情商的特征、了解情商的职场重要性、情商与领导力的相关性

2 主要形式：小组讨论、研究成果分享

12:00-13:00 午餐13:00-16:30

模块3: 高情商的自我领导-我是谁

Ø 我是谁 - 自我肯定

Ø 我怎么了 - 情绪的自我觉察

Ø 我要干什么 - 目标实现所真正获得

模块目的：建立情商提升的基础-自我认知、掌握情绪自我觉察的ABC工具、自我价值观的探索

主要形式：讲授、个人练习、视频引导、工具应用

模块4：高情商的自我领导-我的展现

Ø 我的外在展现：情感表达、自主独立、坚定直率

Ø 自我管理的内外统一：混合高低讨论

Ø 打开自己：乔哈里视窗

模块目的：学习理解恰当的自我表达，是建立人际沟通和管理的基础；通过“乔哈里视窗”工具，寻

找资源挖掘潜能，促发自我改变。

Ø 主要形式：讲授、故事、小组讨论、工具应用、案例

第二天 9：00-12：00

模块5：高情商的自我领导-我与他人

Ø 建立和维护互惠的人际关系

Ø 有效沟通，从同理心开始

Ø 承担社会和团队责任，帮助他人就是帮助自己

模块目的：学习理解建立和维护人际关系的方法，了解什么是同理心，通过增加同理心促进有效沟通。

主要形式：讲授、小练习、视频引导、小组讨论分享

模块6：高情商的自我领导-我的决策

Ø 智商与情商的相互影响

Ø 职场环境的现实判断、解决问题

Ø 冲动控制的影响

模块目的：理解情绪在决策中的影响，做到全面认知事物、客观分析判断、解决问题，有效避免冲动控制造成的不利影响。

Ø 主要形式：讲授、游戏、视频欣赏、工具应用

12:00-13:00 午餐13:00-16:30

模块7：高情商的自我领导-我的态度

Ø 压力评估与压力释放

Ø 积极乐观是可以学习的

Ø 灵活应对 – 拥抱变革

模块目的：正确认识理解压力，提升抗压能力的方法；

学习掌握积极心理学之父关于积极乐观工具的应用，并灵活应对变革。

主要形式：团队共创引导、乐观模块工具演示和应用、小游戏

模块8： 有效整合的高情商领导力

Ø 不同类型的情商领导力

Ø 将情商领导力提升至全面均衡的境界

Ø 10步情商发展规划法，制订个人行动计划

模块目的：感受理解不同的情商领导风格、情商领导力全面提升的潜在危机、回顾情商各要素，追求情商平衡与幸福感、与自己工作生活结合，制定自己的情商提升计划。

主要形式：视频、焦点共识的引导、讲授、全场互动、工具应用

侯老师

北京大学EMBA，企业/团队教练、行动学习教练，ICAT0P引导师，人力资源管理及领导力开发与培养专家，做过12年的教师，拥有十七年的企业人力资源管理与培训发展经验，曾先后就职于可口可乐公司、诺基亚中国投资有限公司、联想移动通信科技有限公司、诺和诺德（中国）制药，等知名企业，专注于企业人才开发与培养、领导力发展与培养，员工能力开发与培养等领域的研究。对企业人力资源管理，人才开发与培养，领导力发展与培养，培训体系建设与课程开发等具有丰富的理论与实践经验。侯华老师是清华大学长三角研究院客座教授，IBM “MDS” （领导力）项目认证讲师及教练 、NOKIA“领导力”项目认证讲师及教练 、诺基亚认证测评师、360度领导力测评认证顾问、美国PDP系统测评认证资深顾问 、英国RTCATCH系统测评认证顾问、MBTI测评认证资深顾问。