有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-21 12:41 |
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新晋经理的领导力
课程介绍
从业务岗位晋升到管理岗位,意味着公司对自己的认可,也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先,首次当管理者的新人如何适应这种工作内容的变化?其次,如何体现作为管理者的价值?
本课程着眼于以上两点,赋予理念、授予技能,给予参加者全面的剖析和引导。
课程大纲
1.从团队成员到团队领导的转型
* 从被管理到管理
- 自身职能和目标的变化
- 个人目标与团队目标
- 所处人际关系的变化
* 管理角色的定位
- 管理的目的是什么
- 管理和领导的差异
- 成功管理者的管理能力必备
- 管理的误区
2.管理中的有效沟通
* 沟通的障碍
* 强化沟通的六大要素
* 语言与非语言沟通技巧
* 了解不同的沟通类型
3.管理冲突
* 了解我们的工作环境
- 冲突的普遍性和必然性
- 冲突的两面性和可变性
* 合理解决冲突的办法
- 合理解决人际之间的冲突
- 善于协调组织之间的关系
* 有效管理跨部门冲突
4. 团队管理者员工辅导技能
* 什么是员工辅导
* 是“教不会”还是“不会教”
* 员工辅导的障碍所在
* 员工辅导的要素
* 提供反馈的规则
* 员工辅导的步骤
* 员工辅导的具体实践
5.有效激励下属
* 需求理论与双因素理论的分析
* 物质激励的有效性及局限性
* 激励因素调研及解读
* 理解下属的动机与需求
* 经理的有效激励菜谱
6.打造高效团队
* 群体发展阶段
* 团队基本特征
* 什么是团队建设
* 高效团队的特征及团队活动点评
* 高效团队的形成及团队发展
* 高效团队与团队精神
* 团队角色的理解和运用
- 团队角色辨识
- 团队角色互补
* 团队工作模式的调查及制定改善计划
7. 新任管理者的时间管理
* 确定优先顺序
* 赶走时间的“偷窃者”
1. Transformation from team member to team leader
* Functions of oneself and goal transformations
- Manage and being managed
- Individual and team objectives
- The change of interpersonal relationships
* Roles in different situations
- New roles of new managers
- Management and leadership
2. Effective communication – basic skills of supervisors
* Communication obstacles
* Language and non - verbal communication skills
* 360 degree communication principles
* Be aware of different communication types
3. Learning management from conflicts management
* Know our working environment
- Universality and inevitability of conflicts
- The two sides of conflict and its variability
* Reasonable solutions to conflicts
- Solve reasonably the conflicts of interpersonal relationships
- Adept at coordinating organization relationships
* Effective management of the conflicts in group decision
4. Principles of efficient use of time
* Prioritization
* Get rid of time “Stealer”
5. Effective management methods
* Understand the theory of leadership style
* Effective tutoring - be a good trainer
* Strike authorization
6. Motivate subordinates effectively
* Understand the motivation theories
* Understand the motivation and the demand of subordinates
* Effective incentive recipes of managers
7. Build effective teams
* Stages of team development
* Nine characteristics of effective team
* Identification and application of team roles
专家老师
由知名专家讲授,运用众多实战案例,深入浅出剖析难点问题,欲了解老师更多详情,敬请致电咨询。
学员评价:
@ 教学方式很有趣,讲师和学生都很投入;各个企业将自己的特点带入课堂,能够了解其他企业的做法;在内容设置上,紧凑有效有逻辑;讲师将每点罗列下来,并加以例证,很有帮助;不会像以前参加的一些学校培训,理论有余而实例不足。
@ 内容很细腻,可以帮助换位思考,不同的角色都可以学到有用的东西。回来后仔细回顾,更加觉得有帮助;讲师讲的有启发性,循循善诱。
@ 对工作中自己扮演的角色重新进行了定位,课程对我今后的工作和生活都会有很大的帮助;课程的设置和衔接十分紧凑,让我受益匪浅。
@ 让我在与人沟通方面有了更深一步的认识,包括如何引导下属、激励下属等;课程很轻松、有效,让我了解了自身存在的不足之处,同时也告诉了我解决的方法。
@ 这次学习到了很多知识,想要成为一名合格的管理者是需要各种技巧的。相信培训的知识和技巧,能在我今后的工作中发挥很大的作用。