通用项目管理

【课程特点】

--系统化的课程内容：项目全过程，质量管理、风险管理、时间管理等；

--简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论；

--课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，有助于学员理解；

--丰富的模版、Checklist展示，有助于企业用于具体工作；

--课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计，避免陷入PMI-9大知识领域的理论介绍。

【课程收获】

本课程采用PMI经典著作《项目管理知识体系指南》PMBOK第三版（最新2004中文版），使学员学习和了解美国项目管理学会（PMI）所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念，并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验，规范企业的项目管理行为，快速提高企业与个人的项目管理水平，增强企业在国际和国内市场的竞争能力。

【参加人员】

各行业的总经理、技术总监、项目总监、职能经理、项目经理、项目成员/工程师等。

【课程大纲】

1、现代项目管理发展的观点

--企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅（为什么公司引进项目管理方法是大势所趋）

--用系统的观点来认识项目管理

--项目管理生命周期

--项目管理过程与知识领域

--国际范畴的项目管理标准

--公司的每一项流程都是必要的吗？

--项目管理的四大要素：环境、方法、人、工具案例分析： 由北美大停电事故引发的项目管理思考?

2、项目管理实战训练

--实战项目介绍:选择实例做案例

--实战训练的目标及要求

--项目的范围管理

--项目经理责任和权利的确定

--项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位

--项目范围及目标的确立

--范例展示：

--项目需求分析的重要性

--需求分析案例：

3、项目的范围管理（续）

--项目需求收集的步骤

--项目需求管理的方法和技巧

--项目变化对项目经理的制约影响

--项目范围计划的关键流程和技巧

--项目范围的定义及其意义

--WBS是项目管理计划的基石

--WBS模型建立的原则与技巧

--练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS?

4、项目进度管理

--项目进度计划的编制及技巧

--人月神话的启示

--经典案例分析：跨国公司项目进度管理的实例

--项目任务排序与网络图

--关键路径法（CPM）

--关键路径的选择与分析

--项目进度控制的原理

--项目进度拖延的原因分析

--项目进度压缩的原则

--练习：编制实战项目的进度网络图

5、项目成本管理

--项目成本计划的编制和技巧

--项目成本的组成

--项目成本绩效报告

--项目成本的控制

--练习：编制实战项目的成本计划

--项目质量管理

--领先的质量保证体系

--如何获得免费的质量

--项目的“道德维护者”――质量保证人员

--企业对质量保证人员作用的误解

--常见的质量保证工具

--质量控制

--如何获得有效的检查结果

--团队讨论：现行的质量原理如何在项目中实践?

6、项目的风险管理

--风险的特点

--项目风险管理的原则

--项目风险的定性定量分析

--风险分析的简单模型和标准模型

--标准模型相对与简单模型的优缺点

--风险应对措施

--风险的监控与风险管理跟进

--案例分析：编制实战项目的风险管理计划

7、项目的人力资源与沟通管理

--如何组建项目团队

--如何获取想要的项目资源

--激励团队的方法

--有效的沟通的三个方面

--如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息

--项目干系人及其在项目的重要地位

--练习：项目干系人分析

8、项目的整体管理与评估

--变更管理

--项目收尾绝对不是“无聊”的工作

--有效的项目收尾过程

--团队讨论：在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任

江老师

著名产品创新与研发管理专家、项目管理专家

中国产品管理、研发管理培训和咨询领域的先行者与领导者

中国趣味轻松式项目管理实战培训模式第一人

擅长领域：产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发管理（IPD）

【教育背景】

民商法学硕士，美国爱荷华州立大学MBA。

【社会事务】

项目管理者联盟高级顾问、美国项目管理协会（PMI）中国项目经理论坛主讲人、中国产品与研发年会执委会荣誉主席、中国产品质量协会专家委员会委员、集成产品开发（IPD）管理网首席专家、中国产品管理研究中心专家组成员、中国产品经理之家发起人、中国产品职业联盟特聘讲师、中国过程改进网首席专家、清华大学、浙江大学、厦门大学等多所大学MBA、EDP特聘讲师、清华大学项目管理协会指导老师、浙江技术创新协会特聘顾问。

【任职经历】

10多年高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验，先后担任过产品创新战略经理、产品经理、产品总监、技术管理总监、项目管理部总经理、常务副总裁等职位，在长期的管理实践中积累了丰富的产品与研发创新思想与理念。

曾先后担任GE集团产品创新战略经理、02-04年创办江西互联科技有限公司任总经理、知名物联网（医疗、交通、税务、纺织智能信息化）企业（上市）产品经理、产品总监。某大型软件及系统集成设备企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理、研发任职资格小组组长、项目管理部总经理。中美合资知名智能识别系统设备企业常务副总裁。

在企业任职期间亲身参与或主导了多期企业变革项目，与世界著名的技术咨询顾问公司合作，参与的项目包括但不限于：产品管理体系变革项目、研发管理体系变革项目、集成产品开发IPD项目、市场管理MM项目、项目管理体系流程改造项目等。

【培训与咨询经历】

“研发管理是产品管理不可或缺的组成部分，项目管理是研发管理、产品管理、企业多方面管理等多种管理模式的有效着地手段”。所以江老师一直致力于产品管理、研发管理、项目管理这三大领域的深入研究。

超过5年的培训与咨询经历和长达10余年的工作经历，三大专业领域都形成了专业化系列化的课程，深厚的行业基础及研究功底使课程成体系、有宏观也有微观，课程能收能放，更显专业。

从事培训5年来，为近七百家企业提供过上千天次的产品管理、研发管理与项目管理的培训。作为项目总监领导参与超过近五十家企业产品创新研发与项目管理咨询服务，为许多中国企业产品在全球化竞争浪潮的成功贡献了不可或缺的力量。其独创的趣味轻松项目管理培训抛弃了传统的照本宣科的项目管理教学法，深受学员的好评。

●咨询项目领域：

主导：产品管理体系建设咨询、研发管理体系咨询、IPD体系咨询、市场管理体系咨询、项目管理体系咨询、需求管理体系咨询

参与：企业营销管理体系咨询、企业人力资源体系咨询、企业业务流程设计咨询、企业法务文化建设咨询。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行业案例及其他行业案例请联系老师。

[大学/政府/研究机构]：清华大学管理学院、浙江大学管理学院、厦门大学管理学院、江西省水利厅、张江高科管委会、珠江源开发管委会、南通港闸区党校、东莞产业联盟、工信部5所（中国赛宝）、奥鹏教育、宁波经委、杭州干部培训中心、浙江技术创新协会等。

[医疗器械/制药]：安图生物、勤邦生物、迈瑞医疗、科美生物、强生泰诺、三九制药、济民可信、昆明医药、华立制药、丝宝药业、桑海制药、国药集团、新开河洋参、中国宝安集团等。

通讯/互联网/计算机：浙江移动、西安移动、江西电信、海南移动、天津网通、黑龙江移动、广州移动、中国电信广东研究院、中国通信服务甘肃分公司、中国通信服务福建分公司、中国移动研究院、珠海移动、睿嘉科通信、深圳移动、广州移动鼎湖培训学院、展讯通信、华为技术、中兴通讯、三星、LG、惠普、哈尔滨移动设计研究院、卓望科技、淘宝网、中企动力、新岸线计算机、北京瑞斯康达、江苏可胜、南美集团、宇龙计算机、住网通讯等。

[IT软件]：中兴通集团、创想空间商务通信（全时）、凯歌信息、微软研发中心、泰为信息、共济科技、甘肃万维、天泽信息、三九互联、中企动力、第七大道、甲骨文等。

[电子/电器/电器配件]：粤晶高科、江苏长电、格兰仕、海信、中山诺尔达铜管、莱克电器、德赛集团、蓝微电子、苏州伯合乐焊接技术、海尔集团、豪鹏科技等。

[电源/光源/电气/电力]：金升阳电源、中盛光电、阿特斯光电、许继电气、良信电气、平高电气、思源电气、远东电缆、西门子电气、国家电网技术装配公司、中国广东核电集团、泛仕达机电等。

[工程、施工及地产、矿业]：有色二十三冶、西安曲江建设、阜阳路桥、广西路桥、深圳赛格、西安裕华、赣州稀土集团、浙江华立集团、曲靖宏弛、浙江水利水电监理、邛崃瑞云、恒禾地产、天津津水、黄河小浪底中心枢纽局等。

[汽车/汽配/重工/机械]：潍柴动力、宇通客车、一拖集团、陕西重汽、徐工、柳工、大众汽车、上汽集团、黄海客车、南车集团、柳州五菱、株洲联诚集团、汉德车桥、中联重科、振华重工、仪征双环、森松集团、沈阳机床、山东中德、成都宏华、兴化兴达、日立电梯、株洲硬质合金、丹麦丹控等。

[军工]：中国兵器工业集团、中国人民解放军多家兵工厂、中国电子科技集团29所、中国北方车辆研究所、百慕航材、中国航空航天等。

[精细化工]：中迅化工、鲁西化工、传化化学、亨斯迈化学、黄山永佳、宝洁日化、丝宝日化等。

[快消品/文具]：加多宝、珠江啤酒、福建达利、康师傅、宁波嘉日旅行用品、北京红星二锅头、劲酒集团、众品食业、得力文具、中控技术、五粮液集团等。

[服装家纺]: 洁丽雅毛巾、水中花、罗莱家纺、迪斯尼家纺、飞天纺织集团、华润纺织集团、福建安踏、李宁、德棉集团、七匹狼、宁波雅戈尔、迈亚纺织股份、南通纺织控股集团等。

[银行/证券]：招商银行、中国人民银行、中国银联、建设银行昆明分行、上海银行、兴业银行、中国工商银行、广发证券等。

[交通/旅游/物流/石油]：远成物流、马士基物流、中国海洋石油、中国石化、海航旅业、南京地铁等。

【授课形式】

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。