有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-23 00:13 |
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从优秀到卓越的四项修炼 —中高层管理素养提升
课程大纲:
第一单元: 管理者的角色定位与职业素养
1. 角色扮演关键的四大核心
2. 高度问题、宽容问题、取舍问题、责任问题
3. 作为上司的角色错位与角色定位
4. 如何走出以前的管理误区
5. 作为下属的角色错位与角色定位
6. 如何走出以前的管理误区
7. 作为同事的角色错位与角色定位
8. 管理者的如何修成五大职业素养
第二单元:管理者的领导力
1. 管理者到领导者的差异、有效领导的涵义、领导力的四种类型、领导力的四种风格
2. 行为层次的领导策略
3. 制度层次的领导策略
4. 战略层次的领导策略
5. 文化层次的领导策略
第三单元:管理者部属的培训与辅导
1. 培育部属的责任、掌握培育的要点、培训下属的理论模型及分析、从[新]开始 – 从新引导
2. 工作教导的时机选择
3. 培育下属的关键要点
第四单元:管理者高效的团队建设
1. 团队的五大要素、团队三大特性、高绩效团队的特征、团队规范与团队精神、团队的四个时期及应对策略、团队绩效与冲突的联动关系
2. 团队的角色、建立高效团队的障碍
3. 建立高效团队的四种途径
4. 共识导向途径、目标导向途径
5. 人际关系途径、角色导向途径
6. 如何降低团队员工的流失率?
7. 制度留人、情感留人、魅力留人