高情商管理与领导力

【培训大纲】

第一部分：情商与领导力

1.什么是情商

2.什么是领导力

3.案例分析：我感到很失败

4.管理之道在于经营人心

5.经典心理学实验与人性分析

第二部分：知己知彼

1.员工要什么

2.走进年轻员工的世界

?  个性

?  价值观

?  行为模式

3.管理者要什么

?  效率

?  效能

?  心理预期

第三部分：实施人本管理

1.如何激励部下

2.如何坚守制度又让人心服

3.让部下优秀又不威胁你

第四部分、以人为鉴：怎样是成功的领导者？（案例、讲解与讨论）

1.不同场景的领导：企业界经典案例展示（各种典型的领导风格）

2.什么是有效的领导力？

3.为什么是有效的？

4.你看到的执行力是什么？

?  我是怎样的？

1.能力量表评估：

2.性格量表

3.经典案例分析

?  什么是最佳团队？

?  领导是怎样练成的？

1.领导力的成长与发展变迁

2.性格的成长与发展

第五部分：压力应对与积极心态

一、认识压力

?  压力的来源：认识压力

?  情绪的ABC理论

二、阳光心态――提高情商

?  了解自我：压力的感受？

?  分析不同的人对压力感受差异

?  认识自我对压力的感受与应对方式

三、积极应对压力

?  如何治疗拖拉症？

?  积极策略与回避策略

?  问题中心与情绪中心