企业人才测评实务

（1）掌握如何利用评价中心技术提高招聘甄选的有效性
（2）学会利用心理测评工具挖掘候选人的底层特质
（3）学会利用行为面试与情境面试技术提高面试效果
（4）学会利用情景模拟技术提高中高层人员招聘评估的准确性

章节及标准时间 课程主要内容
人才测评理论与实务概述（2小时）
（1）人才测评的基本逻辑
（2）人才测评的内容与标准
（3）人才测评的方法和工具系统
标准化心理测验的应用（4小时）
（1）心理测验的基本原理
（2）心理测验工具系统介绍
（3）心理测验工具现场体验
（4）测验结果的解读与应用
（5）其他常用的心理测验工具介绍
结构化情境面试（2小时）
（1）结构化情境面试概述
（2）情境面试的设计与开发
（3）情境面试的提问与评价
结构化行为面试（4小时）
（1）结构化行为面试的基本原理
（2）行为面试的提问技巧
（3）行为面试的评价方法
（4）通过行为面试考察动力适配性
评价中心技术概述（0.5小时）
（1） 评价中心的基本原理
（2） 评价中心的设计与应用概述
无领导小组讨论（LGD）（1.5小时）
（1） 无领导小组讨论概述
（2） 无领导小组讨论材料开发
（3） 无领导小组讨论的现场组织
（4） 无领导小组讨论的观察与评分技巧
文件筐测验（3小时）
（1） 文件筐测验概述
（2） 文件筐测验材料开发
（3） 文件筐测验的组织与实施
（4） 文件筐测验的评分技巧
角色扮演练习（1小时）
（1） 角色扮演练习概述
（2） 角色扮演练习材料开发
（3） 角色扮演练习的现场实施
（4） 角色扮演练习的观察与评价
管理游戏（沙盘模拟）（2小时）
（1） 管理游戏（沙盘模拟）的设计原理
（2） 管理游戏现场体验

程鹏先生为北森人力资源管理咨询公司上海咨询总监，8年人力资源专业咨询服务经验，涵盖人力资源规划、人才标准建设、人才评价体系构建、培训及领导力发展、 组织设计、薪酬绩效体系设计等领域，主持并参与大量国内外500强及行业标杆企业项目，具有非常丰富的人力资源管理咨询与实践经验。

程鹏先生拥有华东理工大学管理学硕士学位，在加入北森之前，曾担任上海荣臣博士蛙（集团）有限公司人力资源中心副总监、诺姆四达人才测评咨询有限公司业务合伙人兼研发高级经理。

他在汽车行业、金融行业、房地产行业、零售行业、能源行业、制造业、通讯行业等领域拥有丰富的项目经验，曾为神龙汽车、梅赛德斯-奔驰、吉利控股集团、建设银行、工商银行、中国银行、 上海绿地集团、景瑞地产、 欧尚集团（法国）、丝芙兰、新世界百货、中国广东核电集团、广东电网、陕西电力、宝钢集团、绿源集团、江苏电信、中兴通讯、上海市档案局、山东济宁市人力资源与社会保障局等企业提供咨询服务。