如何打造“4D”型内训团队

了解企业内训工作的特点和优劣势，帮助内训师掌握培训需求，学会调动业务部门参与，实现培训成果的呈现。

课程内容：

第一节：企业内训团队到底是干什么的？

1.?企业内训的“前世今生”

2.?内训团队与公司业务发展的关系；

3.?企业内训的特点；

4.?企业内训的优劣势分析

第二节：企业内训价值如何定义？

1.?你的内部“客户”是谁？——谁决定了内训的价值

2.?什么是你的价值主张？——你的内部“客户”为什么需要你，需要你做什么

3.?什么是你发挥价值的渠道？——你和你的内部“客户”通过哪些方式互动

4.?什么是你们的关系？——你希望和内部“客户“建立怎样的关系

5.?什么是你的收益？——你将通过发挥价值获得怎样的收益

第三节：如何明确企业内训需求？

1.?关于内训需求的五大误区：

a)内训需求就是“补短板”；

b)内训需求就是“领导满意”；

c)?内训需求就是满足业务部门需要；

d)内训需求就是“锦上添花”；

e)内训需求就是证明业务部门“不行”；

2.?如何真正明确企业的内训需求；

3.?准确把握内训需求的五大方法：

a)领导访谈法；

b)客户反馈法；

c)?测评考核法；

d)开放研讨法；

e)观察体验法；

第四节：如何设计业务部门认可的内训方案？

1.?与业务部门共识训练目标；

2.?锁定参训人群或重点训练对象；

3.?提前确定训练结果评估标准；

4.?“形式”和内容同样重要；

5.?内训方案设计与呈现的常用模版

第五节：如何预热、调动业务部门参与培训项目？

1.?如何“营销”培训项目；

2.?如何“炒作”培训内容；

3.?如何“培育”培训火种；

4.?如何“点燃”参训热情；

第六节：内训课程讲授需要关注什么？

1.?内训授课不是“应付”任务；

2.?内训授课的灵魂——热情；

3.?内训授课成功的关键——激发兴趣；

4.?内训授课的最基本要求——“三贴近”；

5.?内训授课的五大禁忌：

a)忌照本宣科；

b)忌生搬硬套；

c)?忌追求热闹；

d)忌求多求全；

e)忌长篇累牍；

f)忌空谈理论；

第七节：如何推动“知道”到“做到”？

1.?什么阻碍了学员从“知道”到“做到”；

2.?“7-2-1”原理的价值与反思；

3.?学员内训后训练的“五字真言”；

4.?如何有效捕捉及呈现内训的阶段性成果；

5.?如何发挥公司内部邮件对内训成功的价值；

第八节：课程回顾与总结

1.?课堂学习要点回顾；

2.?学员行动计划拟定；

3.?学员收获分享与课堂答疑。

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许宏讲师是国家绩效改进师，美国智睿咨询（DDI）认证讲师，美国睿仕管理（Right Management)认证讲师，美国Hogan 认证讲师。*******许宏老师毕业于北大医学部临床医学专业曾在世界500强外资跨国企业工作多年，从基层员工做起，历经销售、市场、培训管理等全国高级管理岗位。《互联网 时代的人心营销》第一作者，许老师目前主要从事于企业经营管理培训及咨询活动；长期且丰富的管理咨询及培训实战经验，对于如何有效推动企业管理工作中的行为改变及新技能的应用与实践，有独到的理解与深入的研究。*******许老师认为组织绩效改进与提升，基本质是组织个人工作能力、组织工作流程系统与管理者领导力发展的综合体现。而管理咨询与培训的价值在于通过组织目标的有效制定与共识，启动和维护参与学员作为组织成员个体的自我认知、自我总结、自我学习、自我管理、自我发展的良性循环。通过有效参与知识学习、案例讨论、演练实践过程，不断促进参加学习者，认识并打破原有的认知与行为习惯，从而获得认知与技能的改变与提高，进而推动绩效改进。*******许老师拥有长期且丰富的管理咨询及培训实战经验，通过始终贯彻“化繁为简，化简为易，化易成趣，化趣成道”的培训理念，作为学习触发者和实践推动者，有效帮助一批不同行业的企业和组织提升了管理运营水平，改善了组织行为模式、组织绩效水平、最终帮助企业获得了稳健发展的目的。rn。