平衡计分卡与战略实施

一、利用平衡计分卡实现企业战略
? 什么是战略管理？
? 什么是绩效管理？
? 什么是平衡计分卡（BSC）?
? BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标（KPI）有什么关系？
? 实战研讨：企业绩效管理的问题分析
二、平衡计分卡的基本结构
? 什么是平衡计分卡
? 平衡计分卡的内容和实质
? 平衡计分卡的内在逻辑关系
? 平衡计分卡的适用性
三、平衡计分卡与战略地图
? 什么是战略地图？
? 战略地图的组成部分？
? 如何绘制组织的战略地图？
? 案例分享与演练
四、平衡计分卡、KPI与绩效管理
? 案例：如何从战略到执行
? 绩效管理的主要步骤
? 有效运用平衡计分卡分析战略要点
? 平衡记分卡体系的建立
? 绩效管理的一些基本方式
? 绩效管理体系的构成
? 绩效目标的设计程序
? KPI、BSC、MBO的适用性
? 提取组织、岗位的KPI的方法和技巧
? 如何通过平衡计分卡提取组织、岗位的KPI
五、如何利用平衡计分卡开展绩效管理
? 科学设计、规范运行，是BSC成功的基础
? 融入管理和经营行为，是运行BSC的基本要求
? 组织体系是BSC开发运行的保障
? 宣贯培训是保证BSC顺利运行的重要环节
? BSC运行管理流程
? BSC运行融入公司、部门的规划和计划工作
? 设定BSC季度回顾会制度