电商实操精英班

■ 知趋势：电商各平台的发展现状及趋势
■ 懂定位：通过数据分析精准定位，让产品好卖，把产品卖好
■ 增视觉：通过课程学习，让店铺改头换面，让顾额过目不忘
■ 学推广：付费推广的钻展和直通车成本高，但必须做，免费推广还有哪些方法？
■ 打爆款：适应淘宝发展，如何在店铺打造多个小爆款，带动全店动销率
■ 出效果：课后建群，后期持续辅导

第一讲：电商平台介绍及发展状况

一、知已知彼，方能百战不殆
■ 为什么要做淘宝天猫
■ 除了阿里系外，还有哪些平台
■ 京东真的能和天猫抗衡




第二讲：店铺定位

一、品牌高度决定出路
■ 占据第一
■ 争夺第一
■ 制造第一
■ 提升阶位
二、构角品牌的角度（寻找差异）
■ 原材料
■ 制造工艺
■ 产品功效
■ 历史来源
■ 人类需求
三、品牌定位策略
■ 细分类目，抢占第一
■ 确定消费群体，卖包装
■ 确定产品文化
■ 深挖消费者需求
四、品牌包装策略
■ 寻找偶像
■ 确定对像
■ 品牌溢价
■ 品牌思想
■ 消费者心理
■ 消费者互动


第三讲：视觉营销

一、店铺视觉
■ 定主色调
■ 与消费者融合
■ 整体搭配与主体风格一致
■ 有特色才会有印象
二、主图设计
■ 统一风格
■ 营销型主图的设计
■ 五张主图里的密秘
■ 主图视频的制作技巧
三、详情页面
■ 产品图片细节居上
■ 情境拍摄胜过PS技术
■ 多角度展示细节
■ 用户角度出发，细节致胜
四、 包装设计
■ 所见即所得才能让人心里信服
■ 所得超出所见预期才能让人心里记住
■ 符合实用，美观，心理预期原则


第四讲：推广

一、 付费推广分类
■ 直车
■ 钻展
■ 淘客
二、 直通车操作技巧
■ 选款
■ 选择
■ 选推广渠道
■ 数据分析考核关键词
■ 创意使用
■ 直通车活动及定向
三、 钻展
■ 竟价选展位技巧
■ 投放设置
■ 改进方法
■ 数据分析
■ 图片创意设计
四、 免费推广
■ 定期上活动
■ 站外引流
五、标题优化
■ 关键词的六步构建法
■ 属性的五位一体

第五讲：售后与客服

一、客服
■ 客服的统一培训
■ 销售话术统一
■ 销售客服沟通技巧
■ 售后客服沟通技巧
二、售后：
■ 让客户得到意外收获
■ 从客户转化为粉丝
■ 加强与客户互动
■ 从粉丝到回头客

【讲师资历】
东莞方舟信息科技董事长
多家企业电商顾问
阿里平台资深研究员
国家二级企业培训师
资深电商实战运营师
东莞芊妮丝服饰公司总经理
北京大学EMBA特聘互联网讲师

【讲师优势】
2005年进入电商行业，十一年的实战经验，有自己经营的电商企业，讲自己所做，做自己所讲！
【讲师成果】
现经营中的东莞芊妮丝服饰有限公司2014年网络销售过2300万元，亲自辅导过数百家企业成功转型互联网，其中新疆阿克苏信得过农资项目，从无到有，利用O2P模式，平台月成交额117万元
【讲师经历】
2005年成立立蓝数码科技通过淘宝卖手机，高峰期个人团队超过80人，2008年成立天猫团队卖保健品，高峰期月销售额150万，2010年成立团队卖玩具，期间一直从事帮助企业培养电商团队的工作，20013年成立芊妮丝服饰有限公司，成功实现网上年销售额破2300万。在培训行业，先后成为北京大学特聘互联网讲师，中国人民大学EMBA总裁班客座讲师，阿百商学院讲师团团长！