职业经理人十项核心能力

第一讲：角色认知
一、培育经理人的管理素养
二、作为下属的职业经理
三、作为同事的职业经理
四、作为上司的职业经理

第二讲：时间管理
一、对时间的分析
二、第二象限工作法
三、养成好习惯

第三讲：沟通管理
一、为什么沟而不通
二、沟通的对象和渠道
三、沟通是倾听的艺术
四、反馈的技巧
五、如何向上司汇报
六、水平沟通
七、如何向下属推销建议

第四讲：目标管理
一、目标管理
二、好目标的特征
三、设定目标的七个步骤
四、如何为下属制定目标

第五讲：激励
一、激励的分析及常见的误区
二、中层经理的激励菜谱
三、讲认可与赞美
四、根据人格类型进行激励

第六讲：绩效评估
一、中层经理在绩效考核中的角色和作用
二、如何为下属设定绩效标准
三、不恰当评分的原因及其消除办法
四、绩效面谈

第七讲：领导
一、对权力的分析
二、领导风格（一）
三、领导风格（二）
讨论：你的领导风格是什么

第八讲：教练
一、做教练式经理
二、C5教练法
三、演练：制定一个教练计划
四、教练的四个策略

第九讲：授权
一、授权的涵义
二、授权的四种类型
三、适度授权

第十讲：团队发展
一、团队的七个特征
二、老化团队的发展问题
三、如何处理团队冲突
四、团队角色
五、团队角色与组织角色