优秀品质工程师（QE）专业化训练

课程介绍：
品质的重要性已为所有企业认同，但企业重视的大多是如何加强品质检查，却不重视品质工程的
研究，更有不少企业根本没有设立QE（品质工程师），而QE在现代企业品质管理中起着不可估量的作用，担当着跨部门联络、协调、执行、监督与标准化的多种角色，更是对公司品质、市场、成本、信誉、发展都产生至关重要的影响；面对变化莫测的客户需求，提高QE的技术分析能力、改进工作方式和方法，是势在必行的。

课程效益
1) 协助品质工程师提升品质技术分析能力，最大程度提高客户满意度、增强市场竞争力；
2) 改进传统的品质工作方式，引入品质工程师核心理念，建立一个系统完善的知识结构；
3) 结合多家企业品质辅导的经典案例，解决企业管理中QE功能角色的处理问题；
为广大QE工作者或即将投身于QE的有志之士提供一次难得的经验交流和技能提高的机会。

培训方式
案例分析，实用性、操作性强，并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。

培训内容
第一讲、品质工程师(QE)的角色认知
    QE与品质管理发展的关联
    新品管时代QE面临的挑战
    QE对公司品质控制水平的影响
    QE人选的素质要求与职能界定
第二讲、品质工程师(QE)在品质体系中的功能
品质体系设计中QE的策划活动
品质体系执行中QE的监督功能
客诉处理中QE的对策分析
供方管理中QE的审核辅导
第三讲、品质工程师(QE)在品质控制中的功能
    品质控制流程设计中QE的参与程度
    过程控制中QE的执行方法
    品质成本中QE的资料统计
          作业管理中QE的IE手法
 第四讲、品质工程师(QE)对品质改善的贡献
    品管手法中QE的宣传推广
    QE在QCC活动中的参与
    QE在纠正预防措施执行中的行动
    持续改善中QE的主导跟踪
第五讲、优秀品质工程师(QE)必备的专业化化技能
    掌握改进的基本技巧
----13种统计工具与方法
    敢于突破思维定势、善用信息分析改善
&#;   产品分析技术与FMEA
&#;   客户投诉后的 “1统计4分析 ”
&#;   DOE与MSA
&#;   不良品的检测、分析与可对策
&#;   零缺陷理念与6σ
&#;   推广计算机在品质管理中的应用
&#;   通过培训、沟通与示范，促成全员品控
第六讲、品质工程师(QE)在组织中的职业通道规划
&#;   QE的职业特点
           QE在组织中的职业发展