外贸生产企业运营体系及风险管理

总经理、海外营销部长、区域经理、业务经理、针对海外业务操作人员。


一、外贸生产企业运营流程同外贸公司运营流程的差别及其产生的后果
1、报价的技巧和相关规定
2、影响出口产品价格的因素
3、价格构成
4、怎样计算出口退税
5、计算出口退税的经验公式

二、报价的技巧和相关规定
1、运输费用和保险费用的核算
2、佣金和折扣的计算
3、佣金的合理支付方式
4、预期利润的核算
5、出口报价的核算

三、 报价的战略和战术技巧
1、分级报价的制定及其所带来的益处

四、 同跨国公司国际商务谈判过程回放及案例分析      
五、 送样/封样的相关管理和规定      
六、 签订P/I的注意事项
七、 合同评审的关键事项和风险防范
1、外贸合同标准格式和制作的规范要求
2、合同的形式及相关的国际惯例规定
3、合同号码
4、买卖双方的名称和地址以及联系方式
5、商品名称     
 
八、 如何确定产品规格及产品的技术标准及其风险防范
1、单价及总值

九、价格术语的选择及其风险和防范
1、有关价格术语的国际贸易惯例和应用
2、《INCOTERMS2000》的理解与掌握
3、使用不同价格术语对成交双方的好处和弊端
4、主要贸易术语的价格构成和换算
5、选择贸易术语应注意的问题
6、六种主要术语的区别

十、交货期/装船期/装卸港的确认及其注意事项
1、装运条款的订立及其注意事项
2、唛头及包装工艺细节确定
3、数量
4、数量条款的基本内容及其规定方法   
   
十一、付款方式
1、选择结算方式应考虑的因素及风险防范
2、信用证方式的风险及防范      

十二、保险
1、保险金额的规定
2、海运进出口货物保险的基本做法
3、陆运货物保险的基本做法
4、空运货物保险的基本做法
5、货物买卖合同中保险条款的订立     
 
十三、不可抗力/违约与处罚/仲裁
十六、海外营销部内部运作体系和管理
　　1、海外营销部分权手册和审批权限
　　2、海外营销部作业流程和相关规定
　　3、外销业务员的奖励和处罚规定

十七、同海外客户沟通及获取信任的几个关键技巧
　　1、同客户沟通的内容和基本要素
　　2、沟通中的人性基础和重要的沟通策略
　　3、获取海外客户信任的途径
　　4、利用企业网站赢得客户信任
　　5、通过电话沟通取得客户信任
　　6、外销员个人专业素养取得客户信任
　　7、客户信任的企业文化包括哪些要素
　　8、利用企业形象取得客户信任

十五、 签订合同的权限及合同管理相关规定　　
十六、 催收订金/催收信用证的相关管理和规定      
十七、 审证/改证的技巧和相关管理和规定
1、信用证的基本特点与形式
2、信用证的特点
3、根据信用证的性质、期限、流通方式等特点加以划分,信用证常见的形式
3、如何读懂信用证      

十八、 审证的操作
1、信用证审核的依据及UCP500的应用
2、审证操作要点及风险防范   
   
十九、改证
1、信用证的修改应注意的问题
2、拟写改证函
3、审证改证综合实例      

二十、信用证项下不符单据的救济
1、不符单据的救济处理
2、如何争取救济时间      

二一、软条款信用证及其防范
1、何谓“软条款”信用证
2、“软条款”的表现形式      

二二、下达排产通知单的相关注意事项和规定      
二三、 跟进生产进度/生产计划更改的权限和相关规定      
二四、 核实产品品质/数量/包装/刷唛的注意事项      
二五、 客户验货的注意事项和规定      
二六、 商品报验/商检证的注意事项和规定      
二七、 办理运输保险（保险单）的注意事项和规定      
二八、 托运/订船订舱/配载后送货至码头仓库的注意事项和规定      
二九、缮制各类单据的注意事项和规定      
三十、 报关的注意事项和规定      
三一、 货物装船后取得大副收据并换取提单的注意事项和规定 
三二、 汇集各种单证连同信用证交银行议付的时间控制和相关规定