中高层管理干部岗位胜任力

一、课程背景
中高层管理干部的岗位胜任力关系到企业资源的合理配置和有效利用，关系到企业战略目标和经营计划的实现，关系到管理绩效的好坏和工作效率的提升，关系到员工队伍素质的高低和员工队伍的职业化水平。建立一支职业化的管理干部队伍，是企业实现规范化专业化管理、从人治到法制、从无序到有序的关键。
管理是一门科学，也是一门艺术，掌握管理的一些基本的方法和技巧，对于一个职业经理人，至关重要。高素质职业化管理干部的缺失是目前企业面临的突出问题，是管理不规范不专业不到位、业绩水平不高的根本原因。
如何快速转变职业角色，如何提高管理干部的综合管理能力和岗位胜任力，如何打造优秀的职业经理人队伍，如何提升企业整体绩效水平，是本课程重点解决的问题。

二、课程目的
1、系统地学习管理的基本原理，提高管理的理论水平；
2、诊断自身的管理素质，明确管理的短板，有针对性地自我提升；
3、掌握中高层领导干部必备的管理技巧，提升岗位胜任力；
4、分析管理过程中存在的问题，提高管理的实操经验。

三、培训对象
企业中高层管理干部，各部门以上经理（主任）
四、培训方式
教案讲授、案例分析，模拟训练，情景互动，专题研讨，问题解答，实战演练
五、培训时间
2天

六、课程大纲
第一部分 管理概论
1.企业中高层管理干部需要具备的岗位胜任力模型
2.企业发展周期
3.管理过程中常见的问题
4.主要管理原则
5.常用的管理工具

第二部分 决策力提升训练
1、决策能力自我测试
2、正确与失误决策案例分析
3、战略与决策
（1）战略内涵
（2）竞争策略
（3）战略规划步骤
（4）战略对决策的价值
4、常用的决策工具
（1）决策树
（2）检查表
（3）十等级法
（4）加权指数法
（5）矩阵法

第三部分 领导力提升训练
1、领导力自我测试
2、领导应该具备的特质
3、员工的分类管理
4、合适的领导风格
5、授权技术

第四部分 文化力提升训练
1、文化力自我测试
2、如何进行文化诊断
3、企业文化体系构成
4、如何提炼使命愿景价值观
5、如何实施企业文化

第五部分 执行力提升训练
1、执行力自我诊断
2、增强执行力的重要性
3、执行力不强的表现欲原因分析
4、4R执行力系统
5、执行力提升方法

第六部分 高级沟通技巧
1、沟通能力自我测试
2、沟通的基本原则
3、沟通要素的应用技巧
4、沟通困难的原因及解决方案
5、不同情形下的沟通技巧

第七部分 绩效管理能力提升训练
1、绩效管理能力自我测试
2、绩效管理总论
3、绩效管理环节
4、绩效提升方法

第八部分 监控能力提升
1、成本管理能力提升
（1）什么是成本和成本控制
（2）为什么要做好成本控制
（3）如何做好成本预测
（4）成本控制的原则和内容
（5）成本控制的方法
采购成本控制方法
生产成本控制方法
人工成本控制方法
营销成本控制方法
财务成本控制方法
会议成本控制方法
办公成本控制方法
2、目标管理
3、职位管理
4、人才经营

第九部分 影响力提升训练
1、影响力自我测试
2、六大影响力原理
3、影响力提升方法