中高层管理者核心能力提升

学员对象：企业中高层管理人员

课程内容：
核心技能训练一：角色认知
如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？在地图上，除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我们在哪儿。
训练摘要：管理者的五大角色转变，作为下属的您，应当是经营者的替身；作为同事的您，应当互为内部客户；作为上司的您，应当是管理者、领导者、绩效伙伴、教练、游戏规则的制定者维护者。
 
核心技能训练二：时间管理
一项国际调查表明：一位糟糕的管理者与一位高效的管理者工作效率相差可达10倍以上。您是忙乱的管理者？还是高效的管理者呢？
训练摘要：时间管理的四个原则；时间管理的改进方法；时间管理的特点；与人有约：一个现场演练
 
核心技能训练三：有效沟通
管理上有一个著名的双50%，即管理者50%以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好的管理者，您能寄希望他领导好一队人吗？做好工作吗？
训练摘要：沟通对象分析沟通对象分析；倾听的五个层次；JOHARI视窗；经理之间沟通的三种方式；与下属沟通的技能。
 
核心技能训练四：目标管理与绩效评估
为什么有的公司“一千个人，两千条心”，为什么目标变来变去，为什么计划赶不上变化，为什么下属们对目标不满，如何解决？
为什么绩效评估难搞，为什么考核往往难以量化；作为一位管理者通过那些工具和方法才能使绩效评估起到发展员工绩效的目标。
没有目标，就不可能高效地做事。
训练摘要：
1、SMART原则；设定目标的七个步骤；目标对话、目标转化为计划、计划追踪。
2、绩效计划、绩效评定、绩效辅导、绩效面谈；如何设定绩效标准；如何使绩效标准量化；负面反馈技术。
 
核心技能训练五：激励
激励是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为企业发展的动力保证，实现企业目标。如何有效激励员工已经成为企业管理者必掌握的核心能力之一。
训练摘要：打开暗箱，知道其所想；激励是每位管理者的事；激励的分析；激励要因人而异，要掌握时机；物质奖励与精神奖励相结合，正负激励即奖励与惩罚相结合；激励的五个策略。
 
核心技能训练六：领导
很简单，领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，领导是自然产生的，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导。
训练摘要：权力戒律；四种领导风格；不同领导风格的应用。
 
核心技能训练七：训练下属
“每一位领导者应当是一名出色的教练”，这是杰克•韦尔奇的心得。
一个人的成长70%来源于OJT，你能否成为一个好的教练是你培养下属和完成任务重要的一项。
训练摘要：做好训练下属的八个要点
 
核心技能训练八：授权
为什么有些人整天忙得焦头烂额，下属反而说他不授权？许多管理者都说自己想授权，但是下属能力不够，真是如此吗？
训练摘要：授权的四种类型；授权的五个原则；建立授权“约定”。
 
核心技能训练九：团队发展
一个人不可能完美，但团队可以。您看不上我、我看不上你的队伍是打不了胜仗的，那么，管理者如何发展一支团队呢？
训练摘要：对团队的几个误解；团队角色；组织角色与团队角色；处理团队冲突的五种方式。
 
核心技能训练十：有效执行
好的计划与目标，需要我们付出行动才可能实现。执行文化将成为21世纪企业的主流文化，也是企业得以持久不衰的力量保证，企业的强盛卓越需要一大批执行型的各级管理者，需要全员的执行理念。
训练摘要：企业6大常见执行问题；ABC表现管理法；执行力不佳的8个原因；执行型领导者要做的7件事；提升个体执行力的8大原则；建立管理执行力的8大规则；打造企业执行平台。