有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-18 20:53 |
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TOP营销
第一单元:职业信仰与价值观篇
----TOP销售团队百折不挠、永不放弃的精神力量是怎样炼成的?
本节目的:
这是一个如何从化普通为神奇,从一支散兵成为职业团队的精神力培训。
绩效考核每年都有TOP10,TOP10究竟是怎样炼成的?他们具备了哪些共同的特质?又是如何一步一步做到的?
什么才是我们努力工作、拼搏奋斗的原动力,究竟有没有职业信仰的永动机?
观念决定思路,思路决定命运。
一个TOP内心燃起永恒的、坚不可摧的力量,这股力量足以让你完成绩效目标,获得任何客户的信任。
命运掌握在你的手里。每天进步1%,你将感受人生成功的真正乐趣。
第二单元:客户高层沟通与突破
1、高层喜欢和什么样的人沟通:(专业人士+做好准备)
2、与客户高层如何沟通?沟通什么?
B. 耐心:领导工作繁忙,考虑很多件事,往往听介绍时都明白, 但转瞬即忘。培训成功需要4-6次,或者15-20 个小时;要有极大的耐心反复宣讲。
C. 决心:领导一般不愿意听枯燥的讲解,销售经常就放弃宣讲。事实上业主放弃我司的原因就是甲方没有真正了解我们。
D. 信心:在甲方不愿意了解时,不应该放弃宣讲,而是告诉自己还没有找到方法,要更努力找到最佳的途径,下定决心教会他!
案例:小客服HOLD住亿元大单
第三单元:高层客户关系开发与维护
客户开发核心解决四大难题:
客户难找;客户难约;客户难见;客户难搞定。
如何成功的与客户打交道,争取到客户决策层、影响层与执行层的支持?
各层级客户的核心利益和风险;显形需求和隐性需求;
高层客户天天在想什么?干什么?
如何同高层客户建立关系?建立什么样的关系?
如何交往高层核心领导?如何成为长期的朋友?
创造客户价值,真正建立起相互信任、彼此共赢的合作关系。
营销基础工作:
做人--------平等是怎么做到的?真正的朋友如何形成?
做事--------工作上怎么做?如何真正创造客户价值?
第四单元:全场互动 案例总结
----TOP销售团队百折不挠、永不放弃的精神力量是怎样炼成的?
本节目的:
这是一个如何从化普通为神奇,从一支散兵成为职业团队的精神力培训。
绩效考核每年都有TOP10,TOP10究竟是怎样炼成的?他们具备了哪些共同的特质?又是如何一步一步做到的?
什么才是我们努力工作、拼搏奋斗的原动力,究竟有没有职业信仰的永动机?
- TOP团队密修心经1——《你在为谁打工?》
观念决定思路,思路决定命运。
一个TOP内心燃起永恒的、坚不可摧的力量,这股力量足以让你完成绩效目标,获得任何客户的信任。
命运掌握在你的手里。每天进步1%,你将感受人生成功的真正乐趣。
第二单元:客户高层沟通与突破
1、高层喜欢和什么样的人沟通:(专业人士+做好准备)
- 高层愿意接触和接受什么样的人士?
- 高层管理者希望来者详细了解自己的价值取向:
- 了解公司的长期战略与愿景;
- 对整个行业的了解,包括知道该行业中的主要企业有哪些;
- 通晓行业术语,行业平均利润、市场情况及未来走势;
- 了解行业的产品研发情况等;对公司的市场份额、竞争对手及客户群了如指掌。
2、与客户高层如何沟通?沟通什么?
- 向关键人物推介并对公司和销售产生好感;
- 找出我司为客户带来的利益,说服关键人物;
- 迅速制造与关键人物单独交流的机会,深入交谈;
- 高层沟通要点:培训关键人物。
B. 耐心:领导工作繁忙,考虑很多件事,往往听介绍时都明白, 但转瞬即忘。培训成功需要4-6次,或者15-20 个小时;要有极大的耐心反复宣讲。
C. 决心:领导一般不愿意听枯燥的讲解,销售经常就放弃宣讲。事实上业主放弃我司的原因就是甲方没有真正了解我们。
D. 信心:在甲方不愿意了解时,不应该放弃宣讲,而是告诉自己还没有找到方法,要更努力找到最佳的途径,下定决心教会他!
案例:小客服HOLD住亿元大单
第三单元:高层客户关系开发与维护
客户开发核心解决四大难题:
客户难找;客户难约;客户难见;客户难搞定。
如何成功的与客户打交道,争取到客户决策层、影响层与执行层的支持?
各层级客户的核心利益和风险;显形需求和隐性需求;
高层客户天天在想什么?干什么?
如何同高层客户建立关系?建立什么样的关系?
如何交往高层核心领导?如何成为长期的朋友?
创造客户价值,真正建立起相互信任、彼此共赢的合作关系。
营销基础工作:
做人--------平等是怎么做到的?真正的朋友如何形成?
做事--------工作上怎么做?如何真正创造客户价值?
第四单元:全场互动 案例总结