企业人力资源管理师三级

第二章 招聘与配置教学大纲
一、教学目标：
（1）掌握员工招聘渠道的分类与选择、各种员工招募方法的程序与要求、对应聘者初步筛选的方法、员工录用的三种策略、员工招聘活动的评估方法。
（2）掌握人力资源空间配置方法。
（3）掌握人力资源时间配置方法一级劳务外派与引进的管理程序和方法。
二、教学内容：
1、员工招聘活动的实施。
（1）招聘渠道的选择和人员招募的方法
①内部招募的特点
②内部招募的主要方法：推荐法、布告法、档案法
③外部招募的特点
④外部招募的主要方法：发布广告、借助中介、校园招聘、网络招聘、熟人推荐
⑤选择招聘渠道的步骤
⑥参加招聘会的主要程序
（2）对应聘者进行初步筛选
①笔试的优点
②笔试的适用范围
③笔试方法的应用
④筛选简历的方法
⑤筛选申请表的方法
（3）面试的组织与实施
①面试的内涵
②面试的发展
③面试的目标
④面试的方法
⑤面试的基本程序
⑥面试环境的布置
⑦面试问题的设计
⑧面试提问的技巧
（4）其他选拔方法
①人格测试
②兴趣测试
③能力测试
④情景模拟测试：情景模拟测试的概念、情景模拟测试的应用、公文处理模拟法、无领导小组讨论法。
⑤应用心理测试的基本要求
（5）员工录用决策
①多重淘汰式
②不尝式
③结合式
2、员工招聘活动的评估
（1）成本效益评估
（2）数量与质量评估
（3）信度与效度评估
3、人力资源的有效配置
（1）人力资源的空间配置
①人员配置的原理
②企业劳动分工：概念、作用、形式、原则、改进
③企业劳动协作
④工作地组织
⑤员工配置的基本方法：以人员为标准、以岗位为标准、基于双向选择的配置
⑥员工任务的指派方法
⑦加强现场管理的“5S”活动
⑧劳动环境的优化
（2）人力资源的时间配置
①工作时间组织的内容
②工作轮班组织的注意事项
③四班三运转制的优点
④工作轮班的组织形式
4、劳务外派与引进
（1）劳务外派与引进的概念
（2）劳务外派与引进的形式
（3）外派劳务工作的基本程序
（4）外派劳务的管理
（5）劳务引进的管理