OKR敏捷绩效管理（姚琼）

【第一天上午】
一、传统绩效管理的挑战与困惑
1、传统绩效管理模型
2、传统绩效管理挑战与困惑
3、打分与排名有效吗？
【案例分析】德勤最佳实践案例分享

二、重新定义绩效管理
1、互联网时代工作方式对人才影响
2、移动互联网时代敏捷组织的特点
3、定义敏捷模型与特点
4、敏捷绩效管理与传统绩效管理差异
测评：贵公司目前绩效管理现状评估
【案例分析】微软最佳实践案例分分享

三、优势发展理论在绩效管理中的作用
1、优势发展的定义
2、为什么优势发展起作用
3、优势发展最佳实践
 
【第一天下午】
四、OKR敏捷绩效管理模型第一步骤：OKR敏捷目标设置
1、OKR敏捷绩效管理模型4大步骤
2、OKR敏捷目标概况介绍
1)OKR定义
2)OKRs来源：历史渊源与国际实施现状
3)OKR管理中的角色及职责：总经理/人力资源经理/直线经理/员工

3、OKR敏捷绩效第一步：OKR敏捷目标结构与特点
1)OKR与战略目标的一致性
2)SMART目标与OKR目标
3)OKRs 的主要特点及与KPI的区别
4)OKRs 提炼方法与手段
5)OKRs 模板与工具分享
6)美国公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS案例分析
7)公司实施OKRs 的关键成功要素

4、OKR敏捷目标实战演练
1)模拟公司/部门设置OKR
2)各小组递交与分享OKRs设置
3)讲师进行分析、点评与修改。
【案例分析】Google 最佳实践案例分享

【第二天上午】
五、OKR敏捷绩效管理模型第二步骤：：有效持续的反馈与教练
1、有效持续的反馈
1)定义有效持续的反馈
2)反馈模型：SAID
3)反馈作为敏捷流程的一部分
4)创造反馈文化
【案例分析】Adobe 最佳实践案例分享：给予和接受反馈

2、绩效教练
1)建立与设计教练型企业文化
2)运用教练技巧促进绩效发展
3)教练模型：GROW
【案例分析】Nike 最佳实践案例分享
 
【第二天下午】
六、OKR敏捷绩效第三步骤：绩效考核与面谈
1、纠正考核偏差
2、五级考核制度
3、绩效面谈技巧
【实战演练】绩效面谈录像观摩与分析/绩效面谈角色扮演

七、OKR敏捷绩效第四步骤：绩效奖励、奖酬与认同
1、绩效奖励与薪酬
1)激励原则
2)考核激励与薪酬
3)非物质激励
4)OKR与考核的结合与分离
5)5家公司最佳实践

2、全员认同
1)定义全员认同感
2)认可、敬业度与高绩效的联系
【案例分析】Macy’s 最佳实践案例分享

八、绩效管理变革中的角色
1、变革的心理学原理
2、变革模型CES
3、HR在绩效管理变革中的作用
4、业务经理在绩效管理变革中的作用
5、获得管理层的支持
【案例分析】尼尔森最佳实践案例分享

九、个人培训后行动方案
1、设计您的行动方案
2、活动：您在绩效管理上需要做的三件最重要的事

十、总结与回顾
1、最后问答
2、课程总结与测试

主讲专家：
世界500强企业人力资源总监    姚琼

实战经验
欧洲某世界500强公司人力资源总监，曾担任微软大中华区培训经理及非技术类讲师、英特尔渠道销售项目培训师，美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监及企业大学讲师。在16年的企业管理中，她主要负责个人与组织培训需求分析，设计与讲授公司内部培训课程，并负责核心主管与亚太领导力课程，主持高层团队建设课程，能力模型建立，竞争性绩效管理体系和其他通用管理课程。在她的人力资源专业范围内，姚女士曾涵盖了绩效管理、招聘与面试、员工管理关系、员工沟通、培训和组织发展等所有人力资源管理。
专业背景
她一直致力于国际室内体验式培训的研究与实践，是国内倡导引入“Learning by doing”的讲师，并撰写了大量关于室内体验式学习的文章，是国际多家品牌培训体验道具的使用授证讲师，并在内训课程中使用自己研发的体验式培训道具。
授课特点
擅长双语教学，使用体验式学习理念以及室内体验式培训道具进行授课，灵活运用讲授、室内体验式活动、案例研究、角色扮演、活动训练等多元化的教学手法，让学员在轻松的氛围中学习，吸收实务重于理论的经验。
主要课程
绩效管理沙盘模拟、OKR敏捷绩效管理、非人管理沙盘模拟……
服务客户
微软中国、申银万国、土豆网、LG……