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| 有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-11 03:01 |
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战略性绩效管理培训大纲
课程特色
1、独特的技能训练型讲授风格
2、丰富、贴切的案例分享
3、生动活泼、引人入胜的课堂氛围
4、独特的技能训练型讲授风格
5、课程将与企业情况紧密结合
6、将内容设计与演绎得更加实效生动
第一部门：理论部分
（一）什么是绩效
1.绩效考核与绩效管理基本原理
2、绩效管理三大体系、四大流程
3、绩效管理的角色分工
4.国企绩效考核中常见的典型问题分析
（1）考核基准模糊化
（2）考核流于形式
（3）考核的结果应用单一
（4）直线主管对缺乏绩效沟通技巧
(二）绩效考核指标的设计
（1）绩效考核指标的分类
（2）绩效考核指标的来源
（3）运营部门和职能部门KPI提炼技巧
2、绩效考核指标体系的设计和构建
（1）绩效分析典型方法；
（2）对绩效考核要素的界定；
（3）绩效考核指标量化的方法
3、进行绩效分析与考核指标的设计
4、绩效计划的程序
（1）准备必要的信息
（2）确定绩效计划沟通的方式
（3）进行绩效沟通
（4）确认绩效计划
5、绩效计划诊断
（1)绩效反馈面谈的目的
（2)在进行绩效计划诊断时应注意的问题
6、绩效管理诊断实施
（1）管理绩效的内涵
（2）绩效实施与管理中的误区
（3）持续的绩效沟通
（4）绩效考评的信度和效度
7、绩效指标权重的设计
8、绩效考核指标的检验
9、建立绩效考核指标体系的步骤
10绩效考核方法的应用（实战模拟训练）
（1）关键绩效指标
（2）目标管理法
（3）360度考核法
（4）平衡计分卡
11、绩效沟通的技巧；
14.绩效沟通的原则
15.绩效沟通技巧
16.绩效改进计划
第三部分：师生互动
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