招聘技巧课程

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第一讲、什么是企业管理最重要但又最困难的方面？

开篇案例：

解密：中国优秀企业家史玉柱“东山再起”的原因

1．“企业的竞争，归根到底是人才的竞争”

2．更深层次的思考：人力资源管理是决定企业生死存亡的关键

3．一个企业的成功要素

4．人力资源管理与员工离职的关系

5．中国企业的现状和发展趋势：面对竞争和挑战

6．人力资源管理的内容和工作方针

7．员工管理的理论基础和原则

8．每个管理人员的四大职责和管理任务

第二讲、员工离职问题的分析

1、案例分析：

解密：中国海尔为什么不怕同行伊莱克斯从公司挖人？

2、现场思考：

（1）你会加盟高薪聘请你的“白板公司”吗？

（2）深圳松岗一电子厂基层管理离职的原因分析及对策？

3、造成员工离职的几个表面原因

4、决定是否离职的其他原因是什么？

5、“留心”不能只靠一个钱而要靠五个“钱”

6、现场讨论：什么是人生的终极追求？它靠什么要实现？

7、员工离职的2
个主要原因分析

（1）1
个员工跳槽的个人原因

（2）1
个员工跳槽的企业原因

（3）一个优秀员工离职对企业造成的1
大影响

第三讲: 招聘为企业带来竞争优势

1、 时代背景分析

2、 招聘为何给企业带来竞争优势

3、 影响招聘的因素

4、 企业为什么要招人

5、 招聘渠道的选择的方法

6、 确定招聘来源和方法的依据

7、 招聘的程序

8、 招聘的途径

9、 内部招聘的主要方法

1
、 外部招聘的主要方法

11、 参加现场招聘会的程序

第四讲：面试的流程及其注意事项

1、 企业如何从招聘中选择人才

2、 查看个人简历

3、 组织笔试

4、 组识面试

5、 面试的技巧与注意事项

6、 招聘中容易忽略的问题

7、 如何进行招聘成本评估

8、 招聘考查环节之重要

9、 试用期的管理

1
、 案例分析：如何识别简历和证件的真假？

第五讲：找到适合自己的特效药

1、 招工时心理测试的类型

2、 如何应用情境模拟测试法

3、 应用心理测试法的基本要求

4、 案例分析：如何对8
/9
后员工进行心理测试

第六部分：企业需要招聘什么样的人才——优秀人才的五种维生素

1、 敬业精神

2、 与企业共成长——责任感

3、 强烈的团队精神

4、 积极向上的进取心

5、 企业需要稳定的员工

6、 案例分析：他是企业需要的人才吗？

第七部分：如何培育、用好、留住优秀人才

案例分析：

（1）解密：东莞长安某企业加薪造成员工罢工/管理人员下台的原因。

（2）解密：美国华盛顿大学教授们愿意接受较低的工资而不愿意离开的原因。

（3）某企业班组长开早会不当，造成员工离职；

（4）中国海尔总裁张瑞敏的策略——高层接见。

（5）马云主张沟通留人——把阿里巴巴做到中国第一

1、 建立留人机制

2、 给员工进行恰当的教导，并给其有足够的时间去适应。

3、 密切与员工的沟通，及时解决员工的抱怨。

4、 给员工足够的尊重和信任

5、 给员工个人成长的机会

6、 给他们适当的压力和挑战

7、 给员工以激励

8、 如何营造员工高昂士气

李文发讲师介绍:

一、专家背景：大型台资企业人力资源经理/资材经理； 日资企业资材总监兼人力资源经理/管理者代表； 港资企业运营副总经理及管理者代表； 在韩国、日本等大型集团公司接受过国际先进的供应链和物流管理系统学习； 新加坡管理协会授权讲师； 合肥工业大学MBA/国家CNAT注册审核员/人力资源一级管理师； PPT国际职业培训师； 香港培训认证中心HKTCC授权认证讲师； 荣获“中国实战派著名管理专家”； “中国供应链管理者联盟”高级顾问；

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