有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-15 14:17 |
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创意思维培训
课程收获
理解创新对企业管理,产品或服务开发的作用
系统性掌握创新思维的形成,拓展方法和理论
学习并运用常用的原因分析及创新工具
掌握结构化的问题解决流程
课程大纲
第一章:创新的思维挑战
练习与讨论:创意小挑战
跳出思维定式
视频: 未来扑面而来
小组讨论:工作中所面临的日常问题
第二章:系统性问题解决与决策程序
何谓系统性的思维
透过系统性思维培养主管的四种能力: 掌握力、分析力、决策力、应变力
系统性问题解决的四步骤程序
第三章:问题的定位与掌握
掌握问题的两阶段步骤:界定与衡量
界定: 如何定义问题的范围
衡量:问题有多严重?
如何准备一个好的问题描述
视频: 问题定位与有效描述
第四章:分析问题的因果
案例:小组分析竞赛
分析因果的两阶段步骤
第一阶段:形成因果假设的四个步骤
形成要因假设:要因收集、树形图、情景假设等分析工具介绍
案例:原因分析工具演练与分享
第二阶段:检验因果关系的五种常用方式
第五章:创意思考
6种恢复好奇心的技巧
创新的程序:掌握需求、激发点子、形成方案、检验价值
常用的创意思考方法
脑力激荡
视觉思考法 / 心智导图
移植法
KJ法
质量功能展开 (选项)
特征矩阵/列名法 (选项)
新构想的清查名单
R-W-W筛选表
团队创新案例演练与分享
第六章:决策能力与应变能力
理性的决策思考模式
常用决策工具:优序矩阵、力场分析、评估矩阵、筹码分析等
团队决策案例演练与分享
进行风险评估,确定风险要素
思考风险管理方案
培训师介绍:杨正平
行业经验
华侨大学工商管理学院,客席教授
2006-迄今 企业管理培训讲师
2004-2005年,建材销售公司,副总经理
营销支援及广告
渠道管理
零售点标准化
2002-2003年,机电工程公司,总经理
创建国内分公司
业务组合管理
项目整体规划与控制
供应商/施工队的开发、管理与优化
1993-2002年,百胜餐饮大中华总部,营建及设施总监
建立营建系统(工作流程和规范)
开发营建及设施资源(发展设计师,营建队伍等的培训和评估)
完成每年度开店指标
控制公司全国的营建预算
招募,培训及管理营建经理/工程师
新址评估及参与资本投资决策
1984-1993年,台湾麦当劳,营建项目经理
地点可行性评估
项目预算制作及执行
设计过程控制/质量管理
政府许可申请
发包及议价
现场监理,项目验收与移交