培训课程的设计与开发

课程背景

学员都已经掌握了基本的表达与呈现技巧，也了解了讲师在讲台上如何表现和控制现场的方法，如果单单从一个讲师的表达看，学员已经是合格了；可是从课程开发的角度看，每个讲师如果都是凭自己的经验和感觉去实施每一次课程，不但课程质量无法评估，而且讲师自己也不知道如何系统地准备课程。

主要针对有一定的授课基础和经验的讲师而准备，本课程提供了一套系统的课程开发和教材编写的流程和工具，指导讲师一步步地完成课程开发和教案编写，将平时自己准备的素材和教学工具与课程完整地结合在一起，并不断地通过评估学员授课效果，修改和完善课程，最终将课程变成一个成熟的课程，让其他讲师也能参考教案将课程原汁原味地表现和演绎出来，达到不同讲师授课“千人一面”的效果。

课程对象及要求

参加进阶培训的企业内部讲师都应该经过第一阶段的培训（“讲师的理性思考与感性表达”）才能参加进阶的培训；每个内部老师都已经有自己主讲的课题和课件，实际授课超过30小时，参加培训的老师在课堂上都必须带上自己的课程和电脑，课程现场需要亲自完成课程的开发和设计，不符合此条件的讲师上课的后果老师概不负责。

课程大纲

一、大脑学习的奥秘

1. 教育和训练的区别

2. 企业内部讲师的关键任务

3. 信息传播的规律——成人三种认知模式

4. 内部讲师“T”的标准

5. 讲师的能力模型

二、行动发现学习法

1. 成人为什么会学习？

⑴ 成人的‘教’与‘学’有哪些步骤和过程？

⑵ 成人学习的四种状态

2. 行动发现学习法——教学方法

⑴ 培训的实质

⑵ 行动发现学习法中学员和老师的职责

⑶ 启发与开悟

三、课程结构设计的基础

1. 结构化信息与非结构化信息的区分

2. 从课程设计的准备素材中提出：桃核、桩子和支架

3. 桩子的分类：主桩、次桩、细桩

4. 结构设计的重要工具：同位概念、上位概念和下位概念

5. 以内容为导向的培训课程设计

四、以问题为导向的课程设计

1. 课程结构设计示范

2. 使用“脑图”软件设计课程结构的原则

3. 确定课程目的

4. 确定课程目标

5. 确定课程分解次目标和授课知识点

6. 课程设计者根据自己的假设设定课程的重点和关键点

★ 课堂练习：每个学员设计自己的课程结构脑图

五、培训需求分析和问卷设计

1. 学习需求分析——课程设计的目标设计

★ 课程目标的设计：内容导向还是问题导向

2. 短板分析法

3. 学习者分析——课程设计的方法设计

⑴ ABC分析法

⑵ 菜单式培训需求分析表的设计

4. 教学内容分析——课程设计的结构设计

⑴ 关键因子分析

⑵ 干扰因子分析

⑶ 前置和后置因素分析

⑷ 教学重点、难点和关键点,编制学习地图

★ 课堂练习：练习设计培训需求调查分析表和学习地图

六、讲授的七种方法和素材编辑

1. 图像表达法

2. 讲授七步法

3. 双线类比法

4. 找痛挖坑法

5. 问答教学法

6. 案例教学法

7. 活动示范法

七、课堂教学目标的评价和设计

1. 课堂教学目标的种类和层次

2. 概念性知识的教学目标评价和设计

3. 程序性知识的教学目标评价和设计

4. 综合应用能力的教学目标评价和设计

★ 课堂练习：不同教学目标的设计练习

讲师介绍:朱老师

朱老师是南京大学管理学硕士，曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任（主抓新闻深度报道）、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人；擅长课题：《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》；《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样，授课幽默风趣，强调寓教于练。辅导过客户（摘录）：百度中国在线、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行